“e福州”扫码功能将优化 用乘车码扫码注意手动刷新

2018年05月12日08:15  来源:福州新闻网
 
原标题:“e福州”扫码功能将优化 用乘车码扫码注意手动刷新

  8日,本报报道了“e福州”公交扫码使用不畅的问题。近日,“e福州”交通出行技术方市民卡公司技术人员,针对市民所提到的线路,逐一进行技术检测,并围绕如何快速扫码向市民支招。

  昨日上午,技术人员来到祥坂公交总站,针对市民反映的169路进行抽样检测。技术人员表示,扫码机具和网络数据传输均正常,问题可能出现在使用细节上。

  技术人员说,“e福州”公交扫码有两种方式,一种是点击交通出行栏目下的乘车码;一种是点击右上角的付款码,付款码亮度无法自行调节,手机屏幕过暗会影响识别,建议乘客使用乘车码乘车。

  “乘车二维码有效期为一分钟,隔一分钟会自动更新,如果发现自动更新前二维码已经失效,乘客需要手动点击刷新。”技术人员说,手机和机具时间不同步,也是刷码不成功的原因,“为避免一码多刷,机具只能识别有效期内的乘车码,一些乘客临时改变手机时间,会导致手机无法生成有效的二维码,建议采用北京时间。”

  技术人员提醒,市民若有使用不便情况或改进建议,可通过客服电话88610313或在“e福州”APP反映,并附上公交车线路、车牌号及具体情况。(福州日报记者 朱榕)

(责编:林东晓、陈蓝燕)