福州闽发西湖广场小区党支部巧用制度解决小区“老大难”

福建省福州市闽发西湖广场小区位于西湖公园之畔。该小区党支部成立前，与西湖美景形成鲜明对比的是，小区盗窃案件多、垃圾成堆、电梯故障频出……业主苦不堪言，不仅拒交物业费，还不断投诉。

2017年以来，在鼓西街道党工委和西湖社区党委的指导下，闽发西湖广场小区内4名党员牵头成立了小区党支部。刚开始，有些业主对党支部能否真正发挥作用心存疑虑。对此，党员们达成共识，必须要用实际行动争取小区居民的信任。

“党员为群众服务就是要百分百出于公心，一旦有了私心，肯定做不好。”小区党支部书记罗禄华说。

闽发西湖广场小区党支部坚持“以制度管人管事”，牵头出台了《业委会章程》《物业人员考核办法》等规章制度，形成小区党支部——红色业委会——物业管理处三级自治管理体系。通过盘活小区停车场等资源，将收入用于小区基础设施的改善，先后投入400多万元，用于更新11部电梯、6个水泵，翻新停车场，修建两座新大门等“老大难”问题。

小区环境的改善，居民有目共睹。如今小区物业费实现应交尽交，每年每户居民还能得到300元的“分红”。