近年来，兴业银行不断升级养老金融综合服务体系，已连续七年在全国范围内开展“敬老月”活动。每年重阳节的敬老活动只是兴业银行厦门分行关心老年群体、关注老年客群服务的一个缩影。该分行已将敬老、爱老、扶老融入了日常的点滴工作中，刻进了每个员工的意识里。他们立足网点、辐射社区，把暖暖的爱送到老人心坎里。

兴业银行厦门分行为厦门爱心护理院老人庆生。兴业银行厦门分行供图

此前，兴业银行厦门分行副行长胡晓民带着财富管理与私人银行部、厦禾支行的工作人员来到厦门爱心护理院为当月过生日的老人举办集体生日会。活动现场，胡晓民为老人们送去蛋糕，20位“老寿星”共同许下心愿、吹灭蜡烛、切下蛋糕。

此外，针对老年群体金融诈骗事件频发的情况，在活动当天，兴业银行工作人员积极开展金融联合教育宣传活动，强化老年人风险意识，防范电信诈骗，保障财产安全。

兴业银行厦门分行助力厦门爱心护理院疫情防控。兴业银行厦门分行供图

在本轮疫情防控期间，兴业银行厦禾支行行长倪翦一行专程向厦门爱心护理院捐赠6000只口罩，助力厦门爱心护理院抗击疫情。

同时，兴业银行不断提升网点软硬件的适老服务水平，构架常态化的敬老服务机制，全面提升老年客户服务体验，打造“人人关心老年客户，乐于为老年客户服务”的良好氛围。

兴业银行厦门分行相关负责人表示，下一阶段，该分行将持续勇担社会责任，践行普惠金融，以“安愉人生”品牌建设为着力点，依托网点不断完善和优化适老服务；同时，切实强化员工主动服务意识，提升消费者权益保护水平，扎实树立“尊老、爱老、敬老”的服务理念，不断增强服务老年客户群体的自觉性和主动性。

敬老爱老是中华民族的传统美德，推动厦门公益事业是身为兴业人的一份责任和担当。胡晓民介绍，该分行将继续响应爱心敬老倡议、助力爱心厦门建设，让老年人更满足、更幸福地享受社会发展的红利，安享晚年幸福生活。（陈博 乐张鋆）

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