人民网厦门12月14日电 13日，厦门市集美区市场监督管理局联合交警、城管等部门，约谈辖内饿了么、美团、朴朴、达达等四大外卖平台负责人，根据日常监管和平台实际情况提出具体整改要求，以规范外卖骑手的文明行为，提升外卖骑手的文明形象。

“根据统计，外卖骑手的交通事故占集美全区交通事故近30%。”约谈中，交警大队民警就外卖人员道路交通安全有关数据进行通告，督促外卖从业人员佩戴好安全头盔，严格遵守交通规则。期间，民警从严把外卖从业人员“入职关”、建立切实可行的监督奖惩机制等方面，指导平台进一步加强配送人员的安全教育和管理。

城管执法部门指出，外卖骑手随意停放车辆、超速驾驶、乱扔烟头、乱扔垃圾等不文明行为问题，指导外卖平台加强对外卖从业人员的宣传教育，制定和完善文明配送管理办法及实施细则，提升外卖骑手的文明形象。

厦门市市场监督管理局相关负责人表示，当前正值厦门创建全国文明典范城市的关键时期，外卖配送是重要一环，不容忽视，各外卖平台在落实常态化疫情防控措施的同时，应积极履行社会责任，加强自我监督和管理，进一步提升城市文明水平。接下来，市场监管部门将通过加强教育培训、曝光不文明行为等方式，引导、督促外卖配送人员共同为城市文明形象的提升贡献力量。（张萌 曾真）

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