施救现场。伯恩物业服务中心供图

“快来人，这里有老人受伤了！”2月17日早上，一通紧急求助电话在福州金城湾伯恩物业服务中心响起。

在福州金城湾园区中心花园内，一名老人突然摔倒，头部着地倒在路面，流出一大滩血。恰好被路人及时发现，立刻拨打了伯恩物业服务中心的24小时热线电话求助。

时间就是生命，危急关头不容迟疑！在接到电话后，伯恩物业人员一刻也不敢耽误，立即全体动员，分工合作，第一时间联系了医护人员并奔赴现场，对老人进行救助。

抵达现场后，发现老人瘫坐在地上无法动弹，惊慌无助，物业人员第一时间拨打120急救电话，仔细查看老人的伤势，避免移动，并及时处理了老人的外伤。由于雨季天气寒冷，物业人员给老人盖上了防寒棉衣保暖。

与此同时，物业人员第一时间联系到老人家属，得知老人患有心脏病经常性晕厥，了解到老人的老伴在医院工作，为让老人安心，物业人员指引救护车前往其所在的医院。期间，物业人员不断与老人保持沟通，让老人保持清醒状态，协助医护人员将老人安全地送往医院救治。

一段紧急求助电话，一个与“死神”赛跑的生命跑道，在短短4分3秒内完成精准施救，这群物业人员用生命时速诠释岗位的使命。

2月的福州，连绵雨季中带着一丝寒意。然而在金城湾发生的这一幕，让很多人心生暖意。

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