4月15日，平潭综合实验区党工委书记赖军深入区信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，分析研究问题化解方案，积极推动信访案件依法有效解决。

接访过程中，赖军热情接待来访群众，耐心倾听问题原委和实际诉求，详细了解信访事项来龙去脉，并就群众反映的问题与片区、部门相关负责人现场会商、现场处理，依据法律法规、有关政策向群众进行解答。

针对来访群众反映的因建设施工致其房屋受损问题，赖军明确表示，施工单位和有关部门要根据房屋受损鉴定结果分类施策，根据群众诉求和实际情况，制定房屋补偿或修缮方案，确保群众合法利益。针对来访群众反映的因将耕地租赁给项目建设单位导致农地复耕困难等问题，赖军仔细听取多方意见，积极疏导来访群众情绪，并对群众反映的情况进行多方核实。他要求，项目建设单位要尽快将耕地租金支付到位，同时针对农田复耕问题，项目建设单位和有关部门要严格按照国家耕地复垦标准，尽快组织复耕修复施工，同时邀请村民代表全程参与监督，确保复耕效果让群众满意。

赖军强调，区信访部门要牢固树立以人民为中心的发展理念，增强为民服务的思想自觉，用心用情用力解决群众关切的信访问题，切实维护群众合法权益。要强化初信初访办理、减少重信重访矛盾、促进积案难案化解，构建行之有效的信访工作机制，真正做到事事有回音，件件有落实。（记者 翁娟）

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