主持人：鼓楼是福建省会福州市的中心城区，您为大家介绍一下今年以来鼓楼区社会治安的总体情况。

郝炬：今年以来，我区公安机关切实扛稳抓牢“鼓楼稳、全省稳”的责任担当，以“等不起、坐不住、慢不得”的危机感、紧迫感、责任感，以社会治安防控体系建设示范城市创建、市域社会治理现代化试点为契机，加强派出所、警务室、小区安防、街面巡防等支点建设，带动全区社会治安防控体系建设提档升级，进一步织牢全时空、立体化社会治安防控网络。

福州市公安局鼓楼分局副局长郝炬做客人民网福建演播室。杨俊杰摄

主持人：坚持改革创新是新时代公安工作的必然要求，请您介绍一下鼓楼公安在深化公安改革上做了哪些尝试和创新，目前取得了哪些成效？

郝炬：改革是强警的必由之路，创新是战斗力的源泉。我区公安机关历来十分重视警务改革创新工作，坚持突出实战实效，全面助推公安工作质量变革、效率变革、动力变革。党的二十大报告指出，加快推进市域社会治理现代化，提高市域社会治理能力。

今年以来，我局在南街派出所开展“警网融合”试点工作，以警格为基础、街巷为界细分了单元网格，依托街道社区建立了“2+6+1+N”模式的网格管理队伍，构建“七步闭环”工作机制，形成了“六联式”新格局，推进公安精准处置全面融入了首善一线处置。

试点开展以来，共采集线索事件1087起、已处置1078起，处置率达99.1%；盗窃警情比降38.41%，矛盾纠纷类案件比降63.98%（化解率攀升至98.3%），行政案件比降47.56%，有力提升了基层社会治理现代化水平，为完善基层治理体系和治理能力现代化提供鼓楼经验。

福州市公安局鼓楼分局副局长郝炬接受人民网专访。杨俊杰摄

主持人：社会安定、人民安宁，是民之所盼、民之所望。鼓楼公安是如何守护群众平安，做人民“保护神”的？

郝炬：我们坚持综合施策、打防结合，筑牢社会治安防控体系，持续高压打击各类违法犯罪行为，切实保障人民安宁。

一是强力打击犯罪“零容忍”。着眼于“打小快破”“追赃挽损”目标，从群众关切的侵财、小案上入手，加强对入室盗窃和盗窃电动车、电瓶等多发性侵财案件串并研判和精准打击。今年以来，共破获“两抢一盗”现案539起，盗窃警情同比下降33.6%。

二是深化清查整治“零死角”。深化“一标三实”应用工作，创新流动人口动态监管机制。采取定期检查、突击抽查方式，全面加强行业场所清查整治，严打严治黄赌违法犯罪行为，营造了干净的社会治安环境。

三是严密治安防控“零漏洞”。充分发动和依靠群众，积极整合各类社会资源，不断完善社会治安五级巡防机制，组建群防群治队伍108支、1240人，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会防控共同体，做到守护平安不出事，进一步提升了群众的安全感。

主持人：人民公安为人民，鼓楼区是“首善之区”，鼓楼公安在便民利民、提升群众幸福感、满意度上有哪些举措？

郝炬：我区公安机关坚持服务为先，落实落细“放管服”改革举措，做好群众的“勤务员”，切实做到“服务不缺位”。

一是完善便民措施。在推行“指尖办事”的同时，我们还成立便民小分队，开展“上门服务”“预约服务”，上门为行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊群体办理证件21人次，真正把窗口“开”到百姓家里，服务群众“零距离”。

二是创新便民举措。秉持“最多跑一趟”的理念，主动靠前、积极作为，推行特事特办、急事急办服务，对应试求学等符合公安部加急办理条件的申请人，当日完成证件签发工作，确保申请人能顺利领取证件，今年以来，共为各类特殊群体应急办理了相关业务125笔，获得群众的好评。

三是密切联系群众。配齐配强社区民警，结合“百万警进千万家”“我为群众办实事”实践活动等，串百家门、认百家人、知百家情、办百家事，先后走访群众13163户次，为群众办好事实事，保持与群众的“血肉联系”；通过走访慰问、意见征求、警营开放、警情回访等多种形式，定期向辖区群众报告工作、通报警情。

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