刀刃向内、开门纳言 晋江市医院邀请街道社会各界代表检阅就医体验

自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,晋江市医院(上海六院福建医院)党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持问题导向和目标导向,以“改善就医感受 提升就医体验”为调研主题,通过开展满意度调查、患者床边访谈、病人回访、投诉接待,聘请廉政监督员,开展现场办公、员工座谈访谈等形式,在全院大兴调查之风。一个月以来,党员领导干部深入基层卫生院、一线科室了解情况、排查问题,全面了解医院发展及患者就医痛点、堵点,查摆列出问题整改清单、责任清单,一边查找问题,一边抓好立行立改。
为扎实推进主题教育走深走实,该医院邀请罗山街道社会各界代表前来医院参观体验,提升医院所在地群众对医院的认识,近距离倾听群众真实心声、多渠道接收群众的建议。
11月1日上午,在晋江市人大代表、罗山街道人大工委主任施纯玺的组织下,罗山街道领导代表、人大代表、退休代表、教师代表,以及罗山街道各社区领导、老人会、卫生服务中心医生代表等一行25人组成“考察体验团”来医院参观,围绕“改善就医感受,提升就医体验”主题,根据亲身经历或见闻,对医院的整体服务进行一次大检阅。“考察体验团”游览了医院院区,了解医院整体建设及布局,实地参观儿科诊区、产科VIP病房,综合门急诊、健康管理中心等科室后,进行深入座谈。
座谈会现场
座谈会上,该医院党委副书记、纪委书记雷鸣开门见山、意向明确,展示医院党委刀刃向内、自我革命的决心,请与会人员大胆畅谈,开诚布公地为医院指出不足、晒出问题。在罗山街道人大工委主任施纯玺的发动下,罗山街道各界代表在会上畅所欲言,直奔主题,不讲虚话套话,有的指出不足,有的提出看法,有的建言献策,提出了医院在医疗服务技术、患者服务保障、医疗服务秩序、基层双向转诊等方面的问题和建议10余条。
听完与会人员的发言,雷鸣认为大家提出的问题真实、剖析深入,代表党委表示将这些问题照单全收,会后将立即启动整改,请大家继续监督。
今后,该医院党委将持续将调查研究作为检视问题的重要举措和途径,广泛征求基层干部群众等的意见建议,检视查找存在的不足和问题,认真分析归纳,找准症结原因,制定解决问题的措施,确保调研达到真正改善患者就医感受、提升就医体验的最终目的。(图/文 陈丹红)
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