“没想到只需要在手机上点几下，不用出门就能直接给刚出生的宝宝参保，这项服务真的很方便快捷。”近日，家住福建省漳州市长泰区的郑女士一家沉浸于“二胎”的喜悦之中。同样，让她惊喜的是，宝宝出生后需要办理的手续，在手机上很轻松就搞定了。

登录闽政通、填报表格、提交相关材料……孩子出生当天，郑女士在手机上就完成了二宝的出生医学证明办理、生育保险待遇核准支付、社会保障卡申领、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记等事项的办理，新生儿医保家庭共济、亲情账户及电子医保凭证也同步开通。

“当时太麻烦了，刚生孩子本来就事情多，还要跑各个部门办证，真的是‘甜蜜的负担’。”回想起2017年第一个孩子刚出生时，郑女士介绍当时拿着资料前后跑了好几个部门，耗时近1个月才办妥孩子的出生医学证明、预防接种证、户口登记、生育保险待遇核准支付、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等事项等手续。

从1个月到1天，这翻天覆地的变化，让郑女士深切体会到了长泰的“医保速度”与“医保温度”，“这个‘出生一件事’，犹如及时雨，让烦心事变成了暖心事，解决了我们的烦恼。”

这样的便利，得益于长泰区推出的新生儿“出生一件事”服务。2022年底，长泰区启动实施新生儿“出生一件事”服务，在产妇办理住院时，医护人员第一时间告知“出生一件事”事项及办理流程，打通部门之间的数据壁垒，优化办事流程、精简办理材料、提高服务效能，将“多件事分次办”整合成“一件事一次办”，新生儿医保参保、生育津贴可“一站式”办理，不需要到多个部门跑腿、多次提交材料。

2023年，依托“闽政通”APP，长泰区积极推送“出生一件事”手机申报系统，该系统满足了不同群众的多样化需求，所有事项全部实现网上流转、全程不出户，让新生儿父母在家就可以完成办理。

“通过数据共享，群众无需重复提交申报材料，实现一套材料一次提交、全程网办，实实在在地为群众省去了舟车劳顿、四处奔波之苦。”长泰医保中心综合服务科科长戴惠铨表示，目前长泰区共办理近200件“出生一件事”，切实让群众在“无感”的办理中感受到政策“有感”的温度。（郑晓梅 廖海花）

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