为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，深入开展改善就医感受提升患者体验活动，不断优化就医流程，方便群众看病就医，将“以患者为中心”的服务理念落到实处，持续提升人民群众看病就医获得感和满意度，以保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。6月7日起，泉州安溪县开展县级公立医院普通门诊“一次挂号管三天”便民服务。

门诊“一次挂号管三天”具体是指什么？

是指患者到安溪县县级公立医院普通门诊首次就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带检查结果到同一科室回（复）诊，无需再次挂号，享受免缴门诊诊察费（挂号费）政策。

是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”？

适用于在普通门诊就诊，检验检查当日不能完成或不能获取报告需要回诊的患者。不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室就诊等。

“一次挂号管三天”是指哪三天？

指就诊当天及后续两天。如患者在5月1日首次就诊，可于5月2日或3日报告出来后回诊，并享受相关政策。

普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么？

普通门诊患者当日不能完成检查检验项目、接诊医师无法读取报告等原因导致本次门诊诊疗未能完成的。患者携检查检验结果在三日内（含首次就诊当日）到门诊就诊，导诊护士优先将患者安排至原首诊医师就诊，当天首诊医师未出诊的，可根据当日医师的排班情况，统筹安排在同科室的其他医师复诊。无需缴纳诊察费。

三日内回诊，是否需找原接诊医生就诊？

患者回（复）诊时，若首诊医师出诊，由首诊医师接诊。若首诊医师未出诊，则由导诊护士统筹安排在同科室的其他医师接诊。

如果回诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？

患者在回（复）诊时，发现需到其他科室就诊的，要重新挂号。例如在内科普通门诊就诊时，CT检查发现有其他疾病需到外科就诊时，就需重新挂号。（安溪县融媒体中心）

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