为民办实事、守护文明“烟火气” 厦门多部门联合开展餐饮油烟扰民问题专项整治
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执法人员检查餐饮店的专用烟道和油烟净化器等设备。海沧区城管执法局供图
“最近,到了吃饭时间,再也闻不到楼下飘来的油烟味了。听说店家装了净化油烟的设备,效果挺明显的!”11日,说起楼下餐饮店的整改变化,住在厦门市海沧区东孚街道汤岸社的陈女士露出了笑容。
群众的急难愁盼得到顺利解决,这背后离不开城管部门的细致摸排和及时整治。
此前,在日常入户巡查时,海沧区城管执法局东孚中队执法人员发现,到了吃饭时间,汤岸社一家快餐店里,不时会飘出油烟味。尤其是在爆炒时,油烟味更重。然而店内安装了专用烟道,问题出在哪?
经过仔细排查,执法人员发现,店内虽有专用烟道,但未安装合格的油烟净化装置。“炒菜的油烟顺着烟道直排店外,有时会蹿进附近居民家中。”执法人员现场指出问题,并依法开具执法文书,责令店家立即整改。
产生油烟的原因找到了,但安装净化装置是个问题——原来,这家快餐店的后厨较小,没有多余的空间安装设备。店家正发愁时,执法人员找来专业的安装人员,量尺寸、算距离,最终选定后厨一侧外墙安装油烟净化器和专用烟道。
新设备“上岗”后,执法人员还多次前往现场查看,确认设备运行是否正常,确保问题整改到位。“多亏城管部门及时提醒,我们才能‘对症’整改,避免后续被周围居民投诉,影响店面经营。”面对执法人员的耐心指导和帮助,该快餐店负责人曾女士竖起了大拇指。
执法为民,答好油烟“整治卷”。今年5月至10月,厦门市生态环境、城管执法、资源规划、市场监管四部门联合,在全市范围内开展餐饮服务业油烟扰民问题专项整治。
值得一提的是,整治过程中,市执法局联合驻局纪检监察组按上级要求成立督导检查组,对全市城管执法系统专项整治工作全过程、各领域进行跟进监督、全程督导,积极运用“1+X”监督机制,会同各区城管执法局开展联合督查,进一步压实首问责任,规范投诉受理流程,严格投诉办理程序,提高投诉案件办理质量,守护文明“烟火气”。(记者 许晓婷 通讯员 邓坚 陈梦璇)
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