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福州持续推行“不见面审批”:办事更方便  服务更走心

2024年08月22日16:01 |
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为深化行政审批制度改革,全力落实“推进政务服务‘一网通办、一网好办’”的工作要求,进一步优化营商环境,今年以来,福州市自然资源和规划局立足群众、企业视角,积极探索、持续推行“不见面审批”,不断促进政务服务再优化、行政效能再升级。截至目前,累计受理“不见面审批”事项254宗。

福州市自然资源和规划局扩大线上办理事项范围,将建设项目用地预审与选址意见书、建设工程规划许可变更等2项业务纳入“不见面审批”,有计划、分阶段推动工程建设项目审批高频事项实现“网上办、一次办”。以“建设工程规划许可办理”事项为试点,简化网上报件材料格式,进一步推动“不见面审批”从网上可办向好办易办转变。

依托“不见面审批”信息平台,福州市自然资源和规划局打造政务服务线上线下总枢纽,优化提升上下游业务回溯互用、智慧图审、图纸防伪、智能归档等功能,打通与市工程建设项目审批管理系统、市可信电子文件系统的数据壁垒,进一步推动审批电子化、标准化和智能化。

该局围绕“不见面审批”系统功能优化、服务企业线上报件等内容,开展多轮业务培训;利用“设计单位群”“服务维护群”等24小时在线解答咨询、实时指导,帮助报件单位全面了解、精准掌握操作流程;升级“帮您办”窗口“在线视频咨询”“远程视频帮办”服务,进一步提升审批质效。(夏凡)

(责编:江苇杭、刘卿)

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