中国航协打造一流民航服务品牌
2024年09月18日08:43 | 来源:人民网-人民日报
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本报电 日前,中国航协联合民航有关单位发出倡议:学习借鉴厦门航空服务规范化标准化制度化等经验,打造一流民航服务品牌。据悉,40年来,厦门航空探索形成了独具特色的服务管理提升模式,曾荣获第二届中国质量奖,并在管理服务方面形成了国家标准。中国航协有关负责人表示,将提炼总结相关经验,助力更多民航单位提升服务品质,更好满足群众美好出行需求。
(邱超奕)
《 人民日报 》( 2024年09月18日 第 18 版)
(责编:江苇杭、刘卿)
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