人民网厦门4月11日电 （记者张萌）11日，“融新汇智共启新程——思明e企通服务中心产业服务交流会”在厦门思明观音山国际商务营运中心举行。当天，由思明区工业园区管理委员会牵头统筹指导建设运行的“思明e企通服务平台”2.0正式上线并发布移动端，线下指挥中心——思明e企通服务中心同步启用。

现场介绍“思明e企通服务平台”2.0版本。主办方供图

近年来，为更好地提升产业服务效能，进而助力区域产业高质量发展，思明区积极搭建数智化高效产业服务平台，并取得良好成效。据悉，此次上线的“思明e企通服务平台”2.0是依托智慧思明底座建设，由“智慧思明·企业VIP服务平台”迭代升级而来，其通过构建“1+2+3+4”（一个服务中心、两个核心要素、三个专业团队、四个应用场景）服务体系，致力于打造高效能“一站式”产业综合服务平台，为全区企业的高质量发展提供便利。

在服务内容方面，“思明e企通服务平台”可为企业提供政策服务、诉求服务、办事服务、专项服务等服务内容。如：诉求服务平台将为企业提供多渠道诉求提交入口，通过系统自动分派、跟踪和反馈机制，帮助企业快速高效解决发展过程中遇到的难点痛点；专项服务则通过链接海丝中央法务区公共法律服务中心、市科技金融服务平台等，围绕思明区产业发展特点及企业个性化需求，提供金融、法律、技术等专项服务支持，强化服务的专业化与精准化，解决“最后一公里”的服务难题。

签约仪式现场。人民网记者 张萌摄

值得一提的是，随着此次2.0版本上线，“思明e企通服务平台”不仅从之前的PC端拓展至移动端运行，还依托线下指挥中心——思明e企通服务中心以及33个线下服务站，实现了线上、线下的有机融合，进一步完善助企服务网络，让企业办事服务更加方便快捷。

思明区相关负责人表示，将通过线上+线下互融，着力打造智慧、高效的“一站式”产业服务平台，构建全链条产业赋能体系，在持续提升企业获得感和满意度的同时，努力实现“政策有力度、服务有温度、兑现有速度”的目标，助力思明区建设最优最活的营商环境。

活动当天，现场还举行了专项服务签约仪式等配套活动。

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