福州台江，自古商贾云集，闽江水滋养了“敢为人先、爱拼会赢”的闽商精神。为应对融资难题、跨境服务复杂化、资源对接低效等闽商发展的新挑战，2023年11月，中国工商银行福州台江支行（简称工行福州台江支行）以服务实体、赋能闽商为使命，打造“闽商会客厅”——一个集商机对接、银企互联、智慧共享于一体的综合平台，为闽商注入金融活水。

党建引领：红色引擎驱动金融破壁

工行福州台江支行以“党建+金融”凝聚发展合力，打破信息孤岛与服务壁垒。一是开展联盟共建，与国网福州供电公司台江供电服务中心支部委员会、中共英大泰和人寿保险股份有限公司福建分公司支部委员会成立“党建联盟”，共同推出承办“金融+用电”区域特色化服务工程，关注解决中小企业用电、融资双重难题。二是促进政企对话，通过协办企业家新春座谈会，邀请台江区人大常委会副主任、后洲街道党工委书记及台江区后洲街道多家优秀企业参加，围绕政策扶持、营商环境、银企合作等倾听企业诉求，收集企业服务建议，推动服务精准优化。

2024年，“闽商会客厅”通过党建共建活动进一步加强了与政银企党组织之间的纽带，实现金融服务与区域经济的深度融合，让金融活水“精准滴灌”实体经济。

创新场景：打造闽商“一站式”生态圈

“闽商会客厅”突破传统金融服务模式，构建灵活高效的闽商服务生态——时间灵活，实行预约制与弹性接待，打破营业时间限制，贴合企业家需求；空间赋能，融合闽商文化元素，打造兼具地域特色与专业功能的服务综合体；资源聚合，联动政府、企业、金融机构，举办财税讲座、行业沙龙、银企对接会等活动130余场，覆盖超千家企业，推动金融业务落地与品牌共建。

“在这里，我不仅了解了更多法税与信托知识，还结识了上下游合作伙伴！”福州某民营企业负责人感叹。2024年，该负责人两次受邀参与会客厅活动，切身感受到“融资”向“融智”的服务升级。

服务升级：政银企联动破解发展痛点

“闽商会客厅”围绕闽商客户“人、企、家、社”的多重需求，以精准服务打通政银企合作链条，成为区域经济发展的“黏合剂”。

某高铁人力资源公司在日常资金管理、薪酬发放、财务管理等方面有着精细的管理，但因高铁工作人员工作地点流动性强、班次不固定，办卡不便，向“闽商会客厅”提出需求。针对该单位需求，工行福州台江支行迅速组建专班，上门集中办卡，并持续跟进，量身定制代发工资监管方案，取得该单位与外包单位的高度认可，并达成该单位后续代发业务的合作意向。自该项目落地以来，截至2025年2月，该支行已落地7家公司代发业务，月代发额424万元，惠及1320名员工。“从办卡到代发，工行服务既快又稳。”该企业负责人连连称赞。

接下来，工行福州台江支行将持续聚焦“闽商会客厅”的场景创新、资源深化、党建聚力，通过进一步打造“线上+线下”融合模式、联动政府挖掘政策红利、扩大“党建联盟”覆盖面，推动金融服务向社区、产业链末端延伸，继续书写金融与闽商共生共荣的新篇章，助力闽商在新时代浪潮中勇立潮头。（陈彦妃 陈小莺）

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