人民网：当前电信网络诈骗犯罪花样翻新，直接威胁到咱们老百姓的“钱袋子”安全。请您介绍一下，福州公安机关在打击治理这类犯罪方面，采取了哪些关键措施，又取得了哪些成效？

肖进才：福州公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实上级公安机关和省、市党委政府部署要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，将打击治理电信网络诈骗犯罪作为护航强省会战略、推进更高水平平安福州建设的重要抓手，不断巩固“党委领导、政府主导、部门主责、行业监管、社会参与”的综合治理格局，全面强化精准宣传、预警劝阻、源头治理和专案打击，坚决守住人民群众的“钱袋子”。

今年以来，福州全市电诈案件呈现电诈警情、立案、群众损失分别同比下降，电诈案件破案数、破案率分别同比上升的良好态势。

福建省公安厅党委委员、福州市副市长、市公安局局长肖进才做客人民网福建演播室。人民网记者 焦艳摄

人民网：防范诈骗，关键是要让老百姓“防得住”。福州公安机关在提升市民防骗能力、构建全民防诈网络上，有哪些创新的做法？

肖进才：我们坚持把防范摆在突出位置，努力构建一张“科技赋能、全民参与、精准高效”的防护网。

一方面，我们强化科技赋能，建立市级智慧反诈平台，实现对潜在受害群众的精准识别和实时预警。今年以来，通过系统预警和人工干预，我们成功劝阻1.6万起，挽损金额1.9亿元。

另一方面，我们推动反诈宣传“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”，针对高净值人群、老年人、学生、企业财会人员等高危群体开展“量身定制”式的防骗宣传，用身边案例警醒大家，提升识骗能力。当前，这项工作最重要的还是依靠广大群众，构筑起坚不可摧的反诈人民防线。

我们呼吁市民朋友主动学习反诈知识，安装“国家反诈中心”App并开启预警功能，对陌生来电、可疑链接保持警惕，做到“不轻信、不转账、不泄露个人信息”。特别是遇到可能被骗的情况，第一时间联系家人、社区民警或拨打96110反诈专线。

人民网：在发动群众、依靠群众方面，我们有哪些具体的举措？

肖进才：反诈是一场人民战争，必须充分发动群众、依靠群众。我们始终把提升群众“免疫力”、防止群众受骗作为反诈工作的出发点和落脚点，深入开展“全民反诈在行动”“阳光下的守护”等主题宣传活动1万余场，覆盖面超314万余人。同时，为了形成全民反诈的社会合力，我们持续壮大了反诈志愿者队伍，目前已组建了400多支志愿者团队，覆盖全市各个社区和乡镇。

令人振奋的是，越来越多的市民从“旁观者”变为“参与者”，有的成为社区反诈宣传员，有的积极提供可疑线索，还有一些群众在看到我们的宣传内容或是参与我们的反诈宣传活动时，才幡然醒悟自己或是身边人正在遭受诈骗，及时报警避免了更大损失。这些都是全民反诈的生动体现，也使我们的反诈工作更加坚定、更加踏实。

人民网：诈骗花样这么多，普通老百姓到底该怎么快速识别、避免上当呢？请您给大家支几招。

肖进才：说到底，再高明的诈骗，最终都要落到“骗钱”这个点上。所以对我们老百姓来说，最核心、最实用的就是牢记“三个绝不”：

第一，绝不轻易相信。牢牢记住“天上不会掉馅饼”“千骗万骗不离钱”，凡是陌生电话、短信、微信说您“中奖了”“涉案了”“征信出问题了”“领导要求转账”，先打个问号。天底下没那么多好事，公检法办案也绝不会在电话里让你转钱。

第二，绝不点击陌生链接、下载不明App。很多诈骗都是通过让你点一个链接，或者下载一个带病毒的App来套取你的信息和密码的。只要管住手，就守住了一大半。

第三，绝不向外人转账。这是最后、也是最关键的一道防线。无论对方说得多么天花乱坠、情况多么紧急，只要谈到转账、汇款、验资、索要密码和验证码，必须立刻停止！

在这里要特别提醒广大市民，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确规定，任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等，否则将承担相应的法律责任。请大家一定要保管好自己的手机卡、银行卡和账号，切勿因小利而触犯法律。

福建省公安厅党委委员、福州市副市长、市公安局局长肖进才接受人民网专访。人民网记者 焦艳摄

人民网：现在很多诈骗都针对老人和学生，福州公安有没有特别的提醒？

肖进才：这两类群体是我们重点关注和保护的对象。

针对老年人，骗子的套路主要是“养老投资”“保健品”“冒充亲友意外出事”。我们要多回家看看，给父母打个预防针，告诉他们：“凡是让您掏钱买保健品、搞投资或者说出事了赶紧转钱的，百分之百是骗子！您先挂电话，马上打电话确认。”子女的关心和提醒，是保护父母最好的“防诈盾牌”。

针对在校学生，骗子的套路主要是“刷单兼职”“冒充客服退款”“买卖游戏账号”。请同学们记住：任何需要你先垫钱、扫码、转账的“兼职”都是诈骗。官方客服绝不会用私人电话联系你退款，更不会让你到网贷平台去借钱。

人民网：面对当前的反诈防诈态势，您对广大市民有什么提示？

肖进才：我们福州公安将在福州市委、市政府和福建省公安厅党委的坚强领导下，坚决扛起反诈主力军责任，持续保持严打严防的高压态势。

我们也呼吁大家立即行动，当好自家的“反诈宣传员”，全力支持配合公安机关工作。让我们携手并肩，共筑反诈防线，全力守护好我们平安福州的和谐稳定！谢谢大家！

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