“本来以为要先去派出所迁户口，再去便民中心交医保，没想到现在进一扇门全搞定了！”家住龙岩市新罗区东肖街道的陈女士，成为街道公安政务窗口入驻便民服务中心后的首批受益者。近日，新罗公安分局东肖派出所公安政务窗口正式入驻东肖街道便民服务中心并全面对外办公，创下了全市首例——成为龙岩市首个实现公安业务与地方政务深度融合的街道。

为深入推动“高效办成一件事”改革落地见效，推动政务服务事项“一站式”办理，进一步优化营商环境，切实解决群众办事“多头跑、来回跑”的痛点，东肖街道积极整合资源，打破部门壁垒，将公安户政、出入境等高频服务事项纳入便民服务中心集中办理，通过窗口整合、流程再造，真正实现了政务服务事项“一站式”办理，让群众办事从“跑多扇门”到“进一扇门”、从“找多个窗”到“找一个窗”。

市民在综治中心公安政务窗口办事

入驻首日，便民服务中心运行平稳有序，窗口工作人员热情接待每一位前来办事的群众，耐心解答政策疑问，细致审核申请材料，并提供全程引导服务。据统计，当日窗口已高效完成业务办理100件，实现了便民服务的“开门红”。

此次公安政务窗口的入驻，实现了“综窗+专窗”融合，群众办事不用再“两头跑”。无论是户籍业务，还是咨询求助，都能“进一扇门、办所有事”。这是东肖街道深化行政审批制度改革、回应群众期盼的务实举措。

“东街道将持续优化服务流程，提升办事效率，让群众在家门口享受‘一站式’服务。用我们的‘服务指数’换取群众的‘满意指数’，努力打造全市基层政务服务的示范窗口，为街道高质量发展保驾护航。”东肖街道相关负责人表示。（文/图 谢雯 林荣海）