正午时分，诏安远晟云城小区幸福食堂暖意融融，饭菜香气氤氲。居民结伴而至，围坐享用热乎家常饭菜，整洁的环境、贴心的餐食，既暖胃又暖心，邻里烟火气也成为诏安“三好小区”建设惠及民生的生动注脚。

民生无小事，枝叶总关情。远晟云城的幸福蝶变，从来不止一餐热饭。曾经，小区治理面临现实难题：部分业主对配套生活服务项目缺乏理解、心存异议，不愿配合物业工作推进，成为基层治理的堵点痛点。直面难题，作为“三好小区”建设的牵头部门之一，诏安县城管执法局破局开路，以机制创新联动多方力量，精准破解治理瓶颈。

诏安县城管执法局工作人员与物业、居民代表交流

诏安县城管执法局着力构建治理体系规范化、服务供给多元化、要素保障高效化的“三化协同”体系，推动物业管理向物业服务系统性转型，朝着现代化、智能化方向稳步迈进。同时深耕“城管进社区”行动，出台核心指导意见，健全多部门协同联动机制，搭建起服务评价、激励约束、监督考评的闭环管理体系，为小区治理注入专业规范动能。此外联合物业、居民代表常态化开展宣传引导，用看得见、摸得着的服务实效扭转业主观念，赢得群众认可，推动“物业服务+生活服务”深度融合。

聚焦群众急难愁盼，暖心服务落地生根。小区精心打造幸福食堂、四点半学堂、便民健身房等多元便民阵地，全方位补齐民生短板。幸福食堂面向全龄居民开放，落实老年就餐补贴，坚守公益长效运营，守护银发群体三餐安稳；四点半学堂精准破解双职工家庭课后看护难题，开设丰富公益课程，为孩童打造温馨充实的“第二课堂”；便民健身房完善休闲配套，丰富居民日常健身与社交场景。与此同时，健康讲座、应急救护培训、邻里节庆、公益义剪等活动轮番上演，在点滴相处中拉近邻里距离，厚植居民归属感与认同感。

幸福食堂

“老人吃饭、孩子托管这些烦心事，在家门口就能解决，生活越来越舒心。”业主朴实的感慨，道出了基层治理最真切的民生温度。诏安县城管执法局坚持力量下沉、服务前移，在全县高标准建成12个城管进社区工作站，实现辖区社区全覆盖，24名专职城管队员驻点办公，彻底打破“被动管理”的旧模式，开启“主动服务”的新篇章。一座工作站，一座连心桥，干部与群众的距离更近了，民生诉求的响应更快了，基层治理的根基也更牢了。

“试点小区的实践证明，精细化服务实实在在提升了居民的幸福感、获得感，也为全县‘三好小区’建设积累了成熟经验。”诏安县城管执法局党组成员、县市容服务中心副主任沈晓坤表示，以试点探路径，以标准促全域，通过深挖远晟云城治理经验，梳理便民服务、邻里治理务实举措，凝练形成标准化、可复制的治理模式，兼顾新建小区规范建设与老旧小区提质升级。聚焦普法宣传、卫生整治、绿化养护、停车规范、“两违”治理五大重点任务，靶向施策、常态深耕，让小区治理有章可循、有力度更有温度，实现治理效能与民生福祉双向提升。

托管服务

方寸小区，连着万家民生；细微治理，承载群众幸福。小区是城市治理的最小单元，更是检验民生服务的前沿考场。诏安县以“三好小区”建设为抓手，把群众琐碎小事当作治理大事，把百姓美好期盼化为身边实景，让冰冷楼宇盛满人间温情，让平凡社区凝聚邻里同心。

接下来，诏安县将严格对标建设标准，出台专项实施意见，健全全域治理机制，规范物业服务标尺，完善惠民配套设施，补齐基层治理弱项短板，打造更多治理规范、服务贴心、邻里和睦的标杆小区。于方寸街巷深耕民生福祉，于细微之处彰显治理担当，以精细化服务擦亮城市宜居底色，让宜居幸福的生活图景，在诏安各个小区遍地开花、生生不息。（文/图 沈启寒 林舒涵）