为提升群团骨干心理疏导与风险处置能力，8月18日，农行厦门市分行工会举办群团条线业务骨干心理赋能专题培训，为全行职工心理健康织密“防护网”。

据了解，本次培训以《银行员工心理风险识别与危机处理实务》为主题，邀请专业机构资深心理咨询师现场授课，课程立足基层实际，突出实战导向。结合金融行业岗位特性，讲师通过典型案例剖析、情景模拟、实操教学等形式，讲解职工压力主要来源、负面情绪特征、重点人群心理风险识别要点，系统讲授职场心理危机预判、干预沟通、应急处置、事后疏导标准化流程，破解群团干部开展谈心谈话、心理帮扶工作中 “不会识别、不懂沟通、不会处置”的现实难题。

“培训内容干货足、实用性强。”参训群团骨干表示，此次学习补齐了心理健康关爱工作的能力短板，对职工心理状态、潜在风险点建立起更为系统专业的认知，能够更好地将所学运用到日常员工关爱工作当中。

“本次专项培训是分行工会推进员工关爱行动的重要举措，有效提升了群团骨干心理关怀专业素养”该行工会工作部负责人介绍，下一步，农行厦门市分行将持续聚焦职工急难愁盼，丰富心理健康服务载体，把职工身心关怀做细做实，不断增强全体员工的幸福感、归属感与团队凝聚力，为金融高质量发展汇聚群团力量。（吴芳）