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錦旗連連贊譽滿滿  晉江市醫院用心為患者服務

2022年10月13日15:07 | 來源:人民網
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在晉江市醫院(上海六院福建醫院),“一切為了人民健康”的服務宗旨不是一個口號,而是一種實實在在的行動。這種行動貫穿於醫院日常工作的點點滴滴,讓群眾真正感受到了更好的醫療服務和就醫體驗。

國慶假期期間,晉江市醫院(上海六院福建醫院)接連收到三面寫著“白衣天使無限愛 醫術精湛仁慈博”“醫德高尚 醫術精湛”“真情暖人心 醫德有佳”字樣的錦旗。每一面錦旗的背后,都飽含著醫護人員的付出和患者的信任﹔每一面錦旗的背后,都是精湛的醫術和暖心服務的疊加。

把患者當“戰友” 收獲滿滿的感激

患者胡先生送來錦旗。晉江市醫院供圖

9月28日,患者胡先生一掃入院時的心理陰霾,愉快地從晉江市醫院(上海六院福建醫院)出院,並且大贊胃腸外科主任劉維波,主治醫師王懷帥、蔡志聰及護理組的溫馨服務。

原來,患有黑斑息肉病(PJ綜合征)的胡先生在外院發現十二指腸惡性腫瘤后,來到晉江市醫院(上海六院福建醫院)進行治療。由於其直系親屬曾因黑斑息肉病這一顯性遺傳病去世,胡先生便十分擔心自己的病情。

在征得患者和家屬的同意后,胃腸外科醫師團隊根據定制的手術方案為胡先生進行手術,手術順利完成。經過護理團隊的精心護理,胡先生術后恢復良好,並辦理出院。在治療過程中,胃腸外科醫護人員詳細地為胡先生及其家屬講解了治療過程和疾病的相關知識,並對其進行飲食指導和建議,讓胡先生樹立了戰勝病魔的信心。為表達自己的感激之情,他特地給醫護人員送來一面錦旗。

把患者放在第一位 提升診療“加速度”

患者柯先生送來錦旗。晉江市醫院供圖

患者柯先生家屬送來錦旗。晉江市醫院供圖

在晉江市醫院(上海六院福建醫院)耳鼻咽喉科門診診區,患者柯先生的家屬將一面錦旗送到耳鼻咽喉副主任李健祥手中,以表達對科室醫護人員的感謝,並帶來了患者恢復良好的消息。

據了解,柯先生就診當天8時許,因鼻出血不止來晉江市醫院門診。經當天坐診的主治醫師張金星檢查后發現,柯先生的鼻中隔小血管破裂造成活動性出血,需住院進行手術治療。耳鼻咽喉科團隊立即為其完善術前准備,並聯系手術室。當天10時,李健祥為柯先生行急診內鏡下手術治療,減少了患者填塞的痛苦,控制了出血。

耳鼻咽喉科團隊為了盡早消除柯先生的病痛,開啟診療“加速度”,這種一心為患者服務的精神讓柯先生和家人深受感動,在復查時為科室醫護人員送上錦旗。

讓患者“家門口”就醫 守護民生福祉

患者吳女士送來錦旗。晉江市醫院供圖

患者吳女士送來錦旗。晉江市醫院供圖

吳女士是一位對視覺要求較高的辨色工作者,因既往有過敏性結膜炎,長期用藥治療。近日,吳女士左眼反復發紅、發痒,四處求醫無果,病情越來越重,伴視力逐漸下降,並出現畏光、流淚等症狀。

經朋友介紹,吳女士來到晉江市醫院(上海六院福建醫院)眼科門診,被診斷為病毒性結角膜炎。經過兩周的抗病毒治療后,吳女士症狀完全緩解,視力提高。吳女士送來錦旗時表示,“家門口”就有好醫院、好醫生為她解決了大難題,感謝眼科主治醫師周玲丹的精心治療。

一面面紅色錦旗,代表的不僅僅是患者對醫護人員的感激之情,更是對晉江市醫院(上海六院福建醫院)醫療技術和服務態度的肯定。晉江市醫院(上海六院福建醫院)醫護人員將更加盡心做好工作,精益求精,努力打造醫德高尚、技術過硬、服務優質的醫療團隊,致力醫院高質量發展,為患者提供更加優質的醫療護理服務。(唐詩瑩)

(責編:江葦杭、張子劍)

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