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安溪縣級公立醫院開展普通門診“一次挂號管三天”便民服務

2024年06月08日10:49 |
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為進一步解決人民群眾看病就醫的急難愁盼問題,改善全過程的就醫感受,深入開展改善就醫感受提升患者體驗活動,不斷優化就醫流程,方便群眾看病就醫,將“以患者為中心”的服務理念落到實處,持續提升人民群眾看病就醫獲得感和滿意度,以保障人民群眾享有公立醫院高質量發展成果。6月7日起,泉州安溪縣開展縣級公立醫院普通門診“一次挂號管三天”便民服務。

門診“一次挂號管三天”具體是指什麼?

是指患者到安溪縣縣級公立醫院普通門診首次就診時,如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告,尚未完成診療,三天內(含首診當天)可攜帶檢查結果到同一科室回(復)診,無需再次挂號,享受免繳門診診察費(挂號費)政策。

是否所有門診科室都可以享受“一次挂號管三天”?

適用於在普通門診就診,檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要回診的患者。不包括多學科診療門診、特需門診、跨科室就診等。

“一次挂號管三天”是指哪三天?

指就診當天及后續兩天。如患者在5月1日首次就診,可於5月2日或3日報告出來后回診,並享受相關政策。

普通門診“一次挂號管三天”就診具體流程是什麼?

普通門診患者當日不能完成檢查檢驗項目、接診醫師無法讀取報告等原因導致本次門診診療未能完成的。患者攜檢查檢驗結果在三日內(含首次就診當日)到門診就診,導診護士優先將患者安排至原首診醫師就診,當天首診醫師未出診的,可根據當日醫師的排班情況,統籌安排在同科室的其他醫師復診。無需繳納診察費。

三日內回診,是否需找原接診醫生就診?

患者回(復)診時,若首診醫師出診,由首診醫師接診。若首診醫師未出診,則由導診護士統籌安排在同科室的其他醫師接診。

如果回診時發現其他專科疾病,需要另外挂號就診嗎?

患者在回(復)診時,發現需到其他科室就診的,要重新挂號。例如在內科普通門診就診時,CT檢查發現有其他疾病需到外科就診時,就需重新挂號。(安溪縣融媒體中心)

(責編:陳楚楚、劉卿)

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