近日，漳州古雷開發區霞美鎮成功運用矛盾糾紛排查化解“鐵三角”機制，順利化解了一起矛盾糾紛，有效維護了轄區社會秩序和諧穩定，受到群眾的贊許。

為推動平安建設工作提質增效，今年下半年，古雷開發區霞美鎮不斷梳理並查找矛盾糾紛排查化解工作中的堵點、漏點，通過不斷總結經驗，充分借鑒和結合兩違治理“鐵三角”機制，在原先分片區治理的基礎上，升級推出了矛盾糾紛排查化解“鐵三角”機制，充分利用鎮村兩級組織及社會力量組成督察員、處置員、巡查員“鐵三角”，壓緊壓實工作責任，升級優化服務方式，努力將矛盾糾紛預防化解在源頭，切實維護社會安定穩定。

據統計，今年下半年以來，霞美鎮共排查矛盾糾紛88起，化解86起，化解率達98%。

源頭力量“巡查員”，多渠道收集矛盾糾紛

為避免矛盾糾紛排查不全面問題，霞美鎮認真收集梳理來自各村各站所、12345等線上平台、群眾信訪、派出所警情調解處置等渠道的各類矛盾糾紛，堅持預防為先，抓早抓小，打通矛盾糾紛源頭排查“最后一公裡”。

充分利用網格員“人熟、事熟、地頭熟”的優勢，聯合片區調委會主任、“二員”干部等組成巡查員隊伍，深入開展日常巡查走訪，全面排查村裡社裡、田間地頭糾紛矛盾，並形成工作日志，努力做到矛盾糾紛排查不遺漏。

中堅力量“處置員”，多方式處理矛盾糾紛

為增強鎮村矛盾糾紛調解力度，提升工作成效，霞美鎮各村每周堅持召開矛盾糾紛排查工作例會，匯報包隊矛盾糾紛排查情況，對於村級上報的矛盾糾紛，處置員發動村“兩委”干部積極主動參與其中，並通過老人協會、鄉村振興促進會等組織，全覆蓋、全鏈條跟進每一宗未化解矛盾糾紛。

同時，還對矛盾糾紛件進行分類歸檔，進一步細化化解方案，助力所在片區村做好重點矛盾糾紛穩控工作。

監督力量“督察員”，多方位協調矛盾糾紛

作為牽頭帶動力量，督察員隊伍以鎮班子成員、司法所、派出所等為主體，負責跟蹤督促處置員提出的矛盾糾紛案件，對於片區的整體綜治情況做到底子清、情況明，定期督察難解難化的案件處置進度，做好閉環管理。對於化解成功的矛盾糾紛，督察員以入戶談心等方式進一步化怨氣、解心結，有效鞏固調解成效。

下一步，霞美鎮將進一步深化落實“鐵三角”機制，探索激勵措施，通過評選“金牌調解員”等，對在矛盾糾紛化解中表現優異的調解員給予及時獎勵，有效激發干事動能。同時加強宣傳教育，堅持用身邊事教育身邊人，達到“化解一起，教育一片”效果，從源頭上營造和諧友愛的社會氛圍，全力推進平安建設，守護群眾安全防線。（蘇海森 陳藝靈）

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