為切實保障困難群眾度過一個溫暖祥和的春節，廈門市民政局認真貫徹落實各級指示要求，緊盯困難群眾實際需求，用心用情用力做好困難群眾關愛保障工作，以實際行動兜牢民生底線，提升困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。1月23日，廈門市社會救助聯席會議召開，分析當前廈門市社會救助工作形勢，研究部署進一步加強困難群眾救助幫扶若干措施，並印發給各部門、各區認真落實。

開展走訪慰問活動

足額發放救助資金。組織各區加大財政資金投入力度，及時足額發放低保、特困、殘疾人兩項補貼等各類困難群眾基本生活保障金。同時，密切關注物價上漲情況，及時按規定啟動發放價格臨時補貼，春節前組織發放2024年度價格臨時補貼132.37萬元，惠及16143人，保障最低生活保障對象、特困人員等困難群眾的基本生活水平。鼓勵引導全市慈善會積極動員社會各界參與獻愛心活動，為困難家庭、低保家庭、低保邊緣戶、孤兒等開展救濟物資、慰問金、年夜飯、幫扶金等活動。春節前，發放慈善款726.29萬元（含折合物資），發放救濟物資3047件，惠及困難群眾11402人次。

精心組織慰問活動。組織開展春節走訪慰問活動，形成市、區、鎮（街）層層包保，共同關心、同步慰問格局。按照低保、特困對象每人800元、低保邊緣家庭每戶1500元的標准，為全市1.9萬多名困難群眾發放一次性生活補貼（節日慰問金）1826.06萬元。市級層面由市領導分六路開展走訪慰問困難群眾，各級由主要領導帶隊同步開展，把黨和政府的溫暖送到每一個困難群眾手中。全市各級開展走訪慰問困難群眾共7267人次，發放慰問金436.16萬元，發放糧油米面等物資215.45萬元。

主動開展關愛行動。通過加大困難群眾巡訪探視力度、暢通社會救助熱線渠道、完善低收入人口動態監測系統預警功能等措施，進一步加大主動發現力度。在寒潮、元旦前，組織動員基層干部、社會救助協理員、社會工作者等通過上門、電話、微信等方式，進行全面摸排，重點做好特困人員、低保家庭、重度殘疾人、重病患者、困難老年人、孤兒、困境兒童等對象的探訪慰問。其間，協助市醫保局組織基層工作人員逐戶開展宣傳政策、動員群眾按時繳納醫保，先后成功動員並協助1511名困難群眾繳納10%醫療保險。春節前，組織全市各級民政工作人員開展摸排困難群眾17807人，發放救助宣傳冊4萬余份。

扎實開展送溫暖行動。組織各區和有關部門加大對各類特殊困難群眾的救助關愛力度，主動協調解決防寒防凍方面的困難，為困難群眾及時發放防寒物資。結合入戶走訪摸排工作，組織各區為有需求的困難群眾及時發放大米、油、棉被、毛毯、大衣、鞋子等物資，讓困難群眾都能溫暖過冬、安心過年。同時，廈門市救助站聯合公安、城管環衛等部門開展聯合巡查，對島內重要地段的廣場、隧道、橋下、涵洞、公園等重點部位加大巡查勸導力度，勸導流浪乞討人員到救助站接受救助，及時發放棉被、大衣、保暖內衣等防寒物資。開展“寒冬送溫暖”專項救助行動以來，市救助站累計開展街面巡查333次，出動車輛132台次，共勸導109人次。發放棉衣、棉被、食品等物資414件、發放春聯和救助引導卡等宣傳資料160余份。

加大臨時救助力度。進一步完善低收入人口動態監測信息平台，實現“線上”預警監測、“線下”入戶摸排、“部門”協同救助的快速聯動。充分發揮“大數據比對+鐵腳板摸排”作用，組織基層工作人員主動排查和處理預警，按照低收入人口困難程度和困難類型，及時納入相應的救助幫扶范圍。充分發揮臨時救助救急難作用，全面落實“急難發生地救助”“先行救助”等政策要求，對符合救助條件的個人和家庭按程序及時給予臨時救助。進一步暢通各級社會救助熱線等求助渠道，指導督促基層做好熱線值班值守工作，第一時間積極回應群眾訴求，幫助群眾解決困難，確保困難群眾“求助有應、受助及時”。春節前，全市累計開展臨時救助269人，發放臨時救助金103.97萬元。

下一步，廈門市民政局將持續扎實做好春節期間困難群眾基本生活保障工作，落實落細基本生活救助各項政策措施，確保困難群眾過一個歡樂祥和的春節。（文/圖 廈門市民政局）

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