2021年春运期间,福建省高速公路集团坚持以人民为中心,以严之又严的作风、细之又细的措施,确保了春运期间保通保畅、安全管理、疫情防控、便民服务、应急处置等重点工作平稳有序,完成了春运期间高速公路运营服务保障工作,着力打造平安、健康、便捷、温馨、诚信、绿色春运,确保人民群众走得放心、走得满意。
全省高速公路出入口总流量9748.96万辆,日均243.72万辆,同比增长72.03%;春节小车免费通行期间7座及以下小车出口1084.78万辆次,日均154.97万辆次,同比增长137.31%。同时,共开设374个绿色通道(防疫物资通道),减免绿通车辆通行费0.42亿元,投入防疫服务人员2.04万人,累计检测过往旅客600万人次,均未发现体温异常者,全力为复工复产提供保障。
一是重点抓好隐患排查治理。领导带队包片深入一线开展督查、指导,就疫情防控、安全生产、路面保洁等工作及2020年全系统发现的357条隐患整改“回头看”等进行督导,列出31条具体督导内容,实行表格化、清单化管理,下发安全提示函5份。全系统各单位也开展安全自查自纠、服务指导851次,及时制整治方案,筑牢基层防控安全风险的防线。
二是重点抓好路面保畅通。严格落实“四有四在、三见三定”等保障措施,加大对10个省级重点监管所站、73个市级监管所站和海沧段、厦沙段等30个节日期间可能车流比较大路段的监测和交通管控,制定科学的疏堵保畅方案,做到早发现、早提示、早处置。做好路面保洁工作,严格落实“路长责任制”,联合开展抛滴撒漏专项整治工作,共同营造浓厚氛围。
三是重点服务春运和复工复产。完成1671处扫“健康码”通行张贴设置,持续落实“应检尽检”,推进“应接尽接”,完成核酸检测9375人、接种疫苗10200人。春节期间共有10个项目、29个标段、167个工点、约6000人投入施工作业,为节后复产满产和实现一季度开门红打下了坚实基础。
四是重点抓好服务质量提升。继续深入组织开展“情满旅途”活动,改善服务区、收费站、执法点等服务环境,提供免费咨询、自助查询、姜汤供应、重点旅客帮扶等“一站式”暖心服务,确保第三卫生间、室内外司乘人员休息室等人性化服务设施24小时开放使用,坚决制止利用春运乱涨价、乱收费行为。