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5月26日,福建银保监局发布2021年第一季度银行保险消费投诉情况。一季度福建银保监局系统共转送银行业消费投诉638件。其中,投诉量居前5位的银行业金融机构依次为:兴业消金105件,工商银行70件,邮储银行41件,建设银行40件,兴业银行33件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的45.3%。
兴业消金,全称兴业消费金融股份公司,成立于2014年12月,注册资本19亿元,是兴业银行控股的子公司。
投诉量前5位的银行业金融机构(单位:件)。图片来源:福建银保监局网站