为深入开展党史学习教育，在省市退役军人事务部门党组的指导下，福州市退役军人事务局马鞍军休所以“转作风强服务 办实事”专项提升行动为抓手，切实把学习教育成果转化成为军休干部办实事的不竭动力，守初心、创舒心、铸暖心，推动军休服务管理事业开新局、谋新篇、创新绩。

　　营造浓厚氛围，致敬“初心”

　　近年来，马鞍军休所党总支深入挖掘军休干部丰富红色资源，发挥军休干部政治优势、经验优势、技术优势，树立起军休良好形象，不断增强休干荣誉感、使命感。

　　弘扬军休文化，传承红色基因。开展“老兵永远跟党走”系列活动，运用微信公众号开辟“我是党史宣讲人”“军休干部口述历史”“晒晒我的红色印记”等专题板块，通过军休老兵“口述历史”、宣讲党史、展示红色老物件等形式，回顾历史、建设、改革各个历史时期，献礼建党百年；以主题党日、专题教育等活动为契机，进行红色教育，用休干亲身经历鼓舞和感染新一代党员和青少年勇担责任使命，接续奋斗；打造集政治、教育和服务等多功能为一体的党员政治生活馆，建设成富有军休特色的党性锤炼阵地、红色教育基地。

　　发挥军休余热，为群众办实事。联合福清市退役军人事务局福清军休所开展“军医为民办实事 义诊服务进老区”主题党日活动，为福清下垄村老区百位乡亲们提供医疗保健，受到一致好评；军休干部走进红色老区、社区开展共建，通过交流研讨、走访慰问困难户、认领微心愿等形式，激发组织活力，解决当地群众实际困难。

　　讲好军休故事，赓续精神血脉。运用文字、图片、影音生动再现休干迎难而上、冲锋在前、敢打必胜的感人事迹，展示休干不同时期风采，激发奋进力量。捐款抗疫、一线战“疫”、身边好人、最美家庭、抗美援朝……相关信息多次被国家、省市区媒体采用报道。

　　提升环境品质，居住“舒心”

　　全方位管理，守护安全。一方面始终对疫情防控工作高度重视，配合物业不断织密“防控网”。通过购置红外线体温检测设备，借助闽政通健康码平台，实现精准管控出入人员，推动防控体系智慧化；另一方面全面落实主体责任，稳步推进平安建设。在监控系统全覆盖基础上，坚持日常巡防巡查与专项排查整治相结合，坚决把隐患问题消除在萌芽状态，切实提高休干安全感。适老化改造，增添福祉。鉴于建所30余年，所内陈旧设备设施与新时代休干需求不相适应，马鞍军休所党总支聚焦适老性改造开展环境提升项目。该项目作为福建省退役军人事务厅“我为群众办实事”重点项目，在省市退役军人事务部门的支持下，顺利纳入老旧小区改造。经过提升改造整治，重点解决了停车管理、绿化景观、老旧设施安全隐患等问题，升级了所内门禁系统，提升了智能设备和硬件系统，拓展了军休活动楼综合使用功能，小区面貌焕然一新，切实增强休干居住生活品质，让“家”的港湾更温馨。

　　用心用情用力，服务“暖心”

　　长期以来，马鞍军休所工作人员致力于成为军休干部的贴心人，为落实休干待遇，解决休干烦恼倾心尽力。

　　政治上尊重关心。优化新接收军休干部欢迎仪式、共过“政治生日”等各项仪式工作流程，切实塑造尊崇感、增强荣誉感。今年“七一”前夕，特别联合铜盘社区举办“光荣在党50年”纪念章颁发仪式，第一时间把党中央的关怀和温暖送到老党员的心坎上；针对军休干部不同特点，实施分层分类管理，专设军休干部支部，划分党小组，通过参观红色景点、观看红色电影等进行沉浸式党史学习教育。针对休干具体需求，开辟党费收缴线上支付，方便不同年龄层休干及时足额交纳党费。

　　精神上满足关爱。党总支精心策划制作，为每位党员发放了建党100周年纪念册并定制纪念保温杯；通过改造盘活原本闲置的空间，在“家”构建出集棋牌、阅览、文化交流为一体的军休活动楼，丰富休干“居家”养老生活，增添了归属感；组织休干参与文艺汇演及文艺作品征集，开展军休老年大学分校课程预报等，多措并举满足休干精神文化需求。

　　生活上照顾关怀。深化“暖心工程”，坚持“一问四访”（生日慰问、逢年过节必访、住院必访、困难必访、重大活动必访）的基础上定期联络，挖掘需求；以需求为导向，把主动作为常态化，把暖心服务送到家，异地代办医疗报销，跑腿办理业务，耐心指导使用智能设备，上门调试电器，普及消防安全、法律等知识，从每个细微处着手帮助解决休干生活中的烦心事。

　　服务无止境，军休无小事。马鞍军休将持续聚焦“三心”，努力解决新时代军休服务工作痛点、难点、堵点，加快满足休干多元化需求。通过党员带头，弘扬“近邻”精神，凝聚起社区、警务室等共建合力，在社区引进物业“双管理”模式基础上，运用军休干部需求问卷实现精准服务，全力打造军休干部幸福家园。（刘时安）

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