发布会现场。人民网 吕春荣摄

人民网泉州3月27日电 （林盈）泉州疫情发生后，社会面管控逐步扩大，人员出行相对不便。群众关心，如何及时收到线上购买的生活物资？生活必需品的最后100米怎么“跑”？27日，在泉州市召开的新闻发布会上，泉州市商务局局长张小红对此作出解答。

张小红表示，为全力打通民生物资配送最后100米，泉州市主要通过调整保供方案、疏通保供堵点、解决末端配送三方面着手解决问题。

一是及时调整保供方案。由线上线下自由选购，调整为以社区“套餐”团购为主，居民自主线上采购为辅。在指导好中心城区58家重点保供商超实施标准化“保供套餐”的同时，在社区推行“居民业主群下单+片区网格员统计+超市（食品企业）集中采购+片区网格员分发到户”的闭环配送模式，超市和社区双方可根据居民的需求及时调整套餐品类，以此做到更精准、更快捷。

二是及时疏通保供堵点。为解决商超配送车辆和人员不足问题，泉州市商务局与泉州交通发展集团联动，成立了由10辆大型货车、60辆公交车、150辆出租车、7辆轻型工具车组成的应急保供车队。在商超原有配送能力的基础上，增加运力支撑，提供交通接驳服务，创新让“居民必需品套餐坐上公交车”直达社区，以解决保供“最后一公里”问题。应急车队组建七天来，共为中心市区81个社区接驳物资13035件。此外，泉州商务局还指导申通等企业的快递员临时转岗，与商超“联动”，提高配送效率。

三是及时解决末端配送。为落实好最后100米，当地专门组建“社区生活物资保供群”，按就近原则协调社区与商超配对。指导各街道以社区人员、下派干部、物业员工、志愿者等组成末端配送队伍，确定网格员，负责片区内生活物资需求情况收集统计、联系商超或食品企业集中采购、派送物资到户等。目前，泉州中心市区共有18个街道、175个社区落实了片区网格员。除日常送报采购套餐外，居民有其他物资方面的需求也可向所在社区网格员联系反馈。对城中村等难点片区已组织专班对接。

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