人民網廈門5月4日電 （張萌）“‘P+M’停車場提前預約”“1小時到7天路段天氣預報”“巡游車和網約車証件提前查驗”……近日，廈門市交通運輸局聯合氣象局、軌道集團等，在“廈門交通”小程序便民服務板塊上線多項新功能，進一步提升交通行業服務品質。

據悉，此次小程序便民服務板塊新增“P+M”停車換乘功能，市民通過該功能進行停車場和地鐵換乘出行預約，避開擁堵道路，縮短通勤時間。“P+M”停車場，即設置在地鐵、BRT沿線附近，與公共交通樞紐銜接且具有“停車+換乘”功能的停車場。截至2023年4月，廈門全市6區已接入“P+M”停車場38個，共計開放“P+M”模式車位5242個。

與此同時，市民朋友還可通過“廈門交通氣象”功能隨時隨地掌握全市交通道路、高速公路和橋梁隧道等區域的氣象監測、預報和預警信息，並提供從1小時到7天的路段天氣預報，在惡劣天氣來臨前幫助及時掌握道路降雨、大風、團霧等情況，讓出行更安心。

“廈門交通”小程序還同步新增了12328投訴受理功能，並上線智能客服，可24小時提供政策解讀、線上投訴等服務，方便市民通過線上方式及時有效地反映廈門交通運輸行業相關問題。此外，還可通過進度查詢功能，查詢事項辦理進度。

值得一提的是，此次還新增了“証件查驗”功能。市民游客在乘坐巡游車和網約車出行前，如對所乘車輛是否正規有所顧慮，可立刻使用該功能查詢，從源頭阻絕非法營運行為的發生。據了解，該功能作為廈門市交通運輸部門實施“放管服”改革的重要舉措，旨在強化網約車安全出行水平，打造“人民滿意交通”。

廈門市交通運輸局工作人員表示，夏日將至，養路工人、環衛工人、公交司機、出租車司機、快遞小哥每天奔走在城市大街小巷，作為他們的后勤保障，廈門全市已建有287座“交通一家親”愛心驛站。目前，通過小程序的“暖‘新’驛站”功能，一線特殊崗位人員可搜索附近的愛心驛站，快速獲取休息、飲用水、手機充電等服務資源，讓他們切實感受到廈門這座愛心城市的溫度。而“廈門交通”小程序還可以慢直播方式為市民提供進出島主要通道的實時路況畫面，交通是否擁堵一目了然。

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