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身边的"定时炸弹" 三星手机自燃烧坏衣服

    微评:“这到底是手机还是定时炸弹!”买了一个多月的三星Galaxy S4手机放在口袋冒烟,是极大的安全隐患,给消费者带去了精神上的损失,不仅没有及时作出合理的解释,还要求同消费者签署保密协议。这简直就是店大欺客行为!

刚买不久三星手机自燃烧坏上衣
    网友“瓶子夏冰”发微博称,自己买了一个多月的三星Galaxy S4手机在国庆旅游途中自燃。当时她妈妈发现她的上衣口袋冒烟,赶紧提醒她。“瓶子夏冰”赶紧拿出手机,发现手机烧坏了,自己的上衣也被烧坏。【详细】
不作解释 还要求签保密协议
    三星手机的消费者具有对购买的产品的知情权,三星公司答复可赔偿同款手机一部,但至今没有给刘小姐任何正式道歉,也没有明确监测结果和手机自燃的原因。刘小姐要求三星公司在赔偿手机的基础上,赔偿物质和精神损失费4千元,并请相关管理层领导给予正式道歉。三星售后门店表示要请示总部,暂无给回复。”【详细】

自然的三星手机自然的三星手机

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LV皮带高价与质量不成正比

    微评:带着对高端品牌的信赖购买一条价值五千多的皮带,却不想竟然才使用一次就坏,好心情顿时全无。经过协商同意更换,又不能退还差价,如此的霸王条款真不应该出现在这样高端的国际品牌上。

豪华气派的LV门店豪华气派的LV门店
五千元LV皮带用一次坏了
    花了5000多元买来高档品牌皮带,结果刚用一次就坏了。福州的李先生在福州冠亚广场的LV专柜购买了一条皮带,花了5250元。买回家后第三天,他换上了新皮带,结果好心情只持续了两小时,皮带自己忽然松开了。经检查发现,LV皮带头接口处,有一个零件脱落了,无法扣上。【详细】
商家同意更换 差价不肯退换
    5000多元的皮带这么容易就坏了?怀疑是产品质量问题,李先生找到LV专柜商家交涉,商家答复只能换货。李先生也接受了,就另外选了一条价值3600元的皮带,并让商家把1000多元差价退给他。结果商家却不同意退还差价,让他再选一个商品替换。【详细】

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龙海"源成"食品厂牛肉干竟是猪肉造

    微评:猪肉岂能变牛肉?八竿子打不着的两样东西竟然可以混为一谈!原因就出在不良商家被利益蒙蔽了内心,加入许多添加剂后普通的猪肉可以摇身一变成为价高的牛肉,商家的为了赚取更大的利益却又把良心放在哪里?

由牛肉精制作出的牛肉由牛肉精制作出的牛肉
酱油+牛肉精膏+牛油+猪肉 牛肉干出炉了
    新鲜牛肉,一斤20-30元。两斤多的鲜牛肉,才能制出一斤牛肉干。而龙海市销往全国的牛肉干(片),才22.5元/斤。这其中有没有猫腻?《中国质量万里行》的报道中指出,“酱油+牛肉精膏+牛油+猪肉”,牛肉味肉干就这样出炉了。猪肉分检后进行炒制,在炒制过程中,“两瓷缸酱油、两瓷缸牛肉香精和牛肉膏,混合成的褐色液体,再直接用手搅拌后,又加入一大块乳白色牛油”,最后加工成肉干。【详细】
主要问题是标识不规范
    龙海市政府一相关负责人向导报记者说,“生产的是牛肉味的肉干,包装上只标了‘瘦肉’,是产品包装标识不清楚,这也是行业内的乱象。”龙海市质监局局长姚海良也表示,经过调查,报道中涉及的企业生产的产品,主要存在包装标识不清、不规范,“产品标签中应该写明产品原料的成分,比如猪肉、鸡肉、牛肉等,而不是笼统地说是‘瘦肉’”。【详细】

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贝奇萝卜干吃出白色蠕动虫子

    微评:作为本土的知名小食品牌在包装中发现了白色的蠕动小虫着实令人反胃恶心。不论是赔偿十包的损失还是证实其他客观的原因,都无法弥补顾客精神上的损失,同时对此品牌失去了原来的信赖。

贝奇萝卜干里蠕动的虫子贝奇萝卜干里蠕动的虫子
萝卜干里惊现蠕动的小虫
    昨天吃早饭时,吴小姐随手取了前些天婆婆买的贝奇脆萝卜干用来配饭。她挤了三四块在一个碗里,老公才夹起一块,吴小姐却突然发现,有一个小白点从一块萝卜干下钻了出来。“我仔细一看,居然是一只蛆。”吴小姐说,后面又出现一只。【详细】
受到的惊吓十包萝卜干补偿
    吴小姐给贝奇公司打电话,对方客服表示,具体原因不清楚,但可以按照相关规定,另外赔偿十袋给吴小姐。这遭到吴小姐拒绝。记者昨日看到,白色的蛆虫不到1厘米长,还会蠕动。福州贝奇食品有限公司生产环节的相关负责人张先生表示,从工厂生产的流程上看,基本不可能出现活体蛆虫。对方称,贝奇的产品要出厂,包装袋首先要抽真空,接着要进行高温杀菌,最后还得出厂检测。【详细】

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雪佛兰4S店承诺优惠却不兑现

    微评:假期的优惠活动本是为了吸引消费者,却不料碰见闹心的商家,不是给消费者最大的让利而是忽悠消费者企图自己从中谋利。试问这样的商家如何让能让消费者放心满意?

汽车知名品牌不给消费者兑现承诺汽车知名品牌不给消费者兑现承诺
承诺优惠 引消费者心动
    福州市民许先生在马尾华骏雪佛兰4S店看上了一款迈瑞宝轿车。商家称国庆将至,为照顾新老客户,原价19.99万元的迈瑞宝轿车将优惠至16.99万元,并承诺如果国庆期间该车价格更便宜的话,将按照国庆优惠价执行。许先生十分心动,便支付了1万元订金。【详细】
要求兑现承诺却被拒绝
    然而国庆期间,许先生发现车价比原先的优惠价下降了2000元,降至16.79万元,便要求4S店按照这个价格结算。工作人员则表示,待车行举办的车展结束后,就会兑现原先承诺。而车展结束后,许先生再次来到车行,要求兑现承诺却被拒绝。【详细】

总评

    本期上“黑榜”的5家公司都是涉及福建消费者日常衣食住行的“大”品牌。它们从社会赚走了大量利润,本该承担起相应的社会责任,自觉维护消费者合法权益才是。遗憾的是,它们不但没有这样行事,反而以与其品牌形象不相符的手段侵害消费者切身利益。这提醒我们:创造和谐的消费环境,不能单纯寄望于商家自律,更需要强化职能部门的监管、媒体的舆论监督以及广大消费者的群众监督。    
    为积极推进消费维权事业,欢迎您提供新闻线索,邮箱:rmwfjpd2011@126.com,工作QQ:2320458561。

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