微评:“这到底是手机还是定时炸弹!”买了一个多月的三星Galaxy S4手机放在口袋冒烟,是极大的安全隐患,给消费者带去了精神上的损失,不仅没有及时作出合理的解释,还要求同消费者签署保密协议。这简直就是店大欺客行为!
微评:带着对高端品牌的信赖购买一条价值五千多的皮带,却不想竟然才使用一次就坏,好心情顿时全无。经过协商同意更换,又不能退还差价,如此的霸王条款真不应该出现在这样高端的国际品牌上。
微评:猪肉岂能变牛肉?八竿子打不着的两样东西竟然可以混为一谈!原因就出在不良商家被利益蒙蔽了内心,加入许多添加剂后普通的猪肉可以摇身一变成为价高的牛肉,商家的为了赚取更大的利益却又把良心放在哪里?
微评:作为本土的知名小食品牌在包装中发现了白色的蠕动小虫着实令人反胃恶心。不论是赔偿十包的损失还是证实其他客观的原因,都无法弥补顾客精神上的损失,同时对此品牌失去了原来的信赖。
微评:假期的优惠活动本是为了吸引消费者,却不料碰见闹心的商家,不是给消费者最大的让利而是忽悠消费者企图自己从中谋利。试问这样的商家如何让能让消费者放心满意?
本期上“黑榜”的5家公司都是涉及福建消费者日常衣食住行的“大”品牌。它们从社会赚走了大量利润,本该承担起相应的社会责任,自觉维护消费者合法权益才是。遗憾的是,它们不但没有这样行事,反而以与其品牌形象不相符的手段侵害消费者切身利益。这提醒我们:创造和谐的消费环境,不能单纯寄望于商家自律,更需要强化职能部门的监管、媒体的舆论监督以及广大消费者的群众监督。
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