“要注重工作方法，全面摸清实情，精准分类施策，严格落实‘带案下访’制度，用心用情解开矛盾事结、疏通群众心结，确保‘案结事了、事了气顺、事心双解’。”2月23日，漳州市诏安县委书记李亚容主持召开全县信访“治重化积”工作推进会，强调要深入分析当前信访维稳工作形势，下决心、抓重点、出硬招、压责任，加快推动信访积案和矛盾纠纷化解，为党的二十大胜利召开营造安定稳定的社会环境。

李亚容指出，全县各级各部门要从讲政治、顾大局的高度，从树立良好对外形象、打造优越营商环境的角度，增强做好信访工作的自觉性和主动性，以开展信访积案“大排查、大清理、大攻坚”和“治理重复信访、化解信访积案”专项活动为抓手，下大力气化解信访突出问题，建立健全常态化矛盾纠纷化解机制，不断提升治理体系和治理能力现代化水平。

要突出“去存量”，强力攻坚化解积案。建立健全“领导立体包案体系”，严格落实“一个事项、一个领导、一个专班、一套方案、一包到底”的“五个一”化解机制，层层落实、形成闭环，做到问题不解决不撒手、矛盾不化解不收兵。

要确保化解实效，严格落实“三到位一处理”要求，做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，坚决防止出现以程序性办结代替实际问题解决。

要突出“控增量”，源头化解矛盾纠纷。严格把好初信初访第一关口，做到“宜早不宜迟，宜见不宜避，宜疏不宜堵，宜劝不宜激”。全面摸排化解矛盾纠纷，落深落实诉源治理机制，加快健全完善县乡村诉源治理体系，发挥村（社区）化解矛盾纠纷、维护社会稳定的第一道防线作用，清单式、台账式摸排化解各类矛盾纠纷。全面加强风险研判预警，实行分级推进机制，及时处置苗头性问题，切实将风险隐患化解在萌芽状态。

要突出“防变量”，提升基层治理能力。强化社会治安管控，维护社会公平正义，保障社会和谐稳定。创新基层社会治理，健全完善村规民约，深化推进移风易俗，推动社会治理重心下移。强化社会帮扶救助，注重人文关怀，加强心理疏导，坚决防止引发个人极端案事件和“民转刑”案件。扎实开展普法宣传，创新宣传载体和内容，在全社会形成学法守法用法护法的良好氛围。

李亚容要求全县各级各部门，要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，坚持分兵与合力相结合，坚持主官主抓，构建“齐抓共管、失责问责”的工作格局。要加强督查督导，严格问责问效，将信访积案化解工作纳入县纪委监委监督执纪的重点，纳入全县“转作风、优效能”专项整治的重点，以严厉的追责问责压紧压实责任链条，上下齐心、下定决心，全力维护社会和谐稳定。

诏安县县长黄庆华出席会议并传达漳州市信访“治重化积”工作会精神。县委副书记远洋分析全县信访突出问题，部署信访“治重化积”工作，相关部门和乡镇负责人作发言。在家县处级领导、县直有关单位主要负责人，各乡镇、工业区主要领导参加会议。（沈静）

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