2019年，泉州入选全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市。为全面落实各项试点任务，进一步促进家政行业规范化、标准化建设，提升行业服务管理和服务水平，推进“互联网+家政”发展，日前，泉州市发改委联合市商务局共同制定“1+1”政策措施，即一个《泉州市深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动实施方案》和一套《泉州市促进家政服务业发展的若干措施》，围绕方案中的10项行动31条任务全面铺开工作，以若干措施为具体活动抓手，在服务网点布局、培训基地建设、开展技能培训、扶持企业发展等方面进一步加大政策支持力度。

根据部署，泉州将推动家政企业向“员工制”发展，引导企业规范化发展，支持家政服务标准化试点，培育评定市级品牌家政企业。组织认定一批员工制家政企业，从劳动合同、服务协议、社会保险/商业保险、工资支付、技能培训、从业体检、诚信记录等6个方面保障从业人员权益。支持员工制家政企业借助互联网、移动终端等信息技术推进线上线下融合发展，向“互联网+”模式发展。引导和鼓励本市家政企业与省内外脱贫县开展家政兴农帮扶劳务结对，吸纳农村富余劳动力来泉从事家政服务工作。今后，还将在城市居住社区建设和城镇老旧小区改造中统筹推进家政、居家养老和托育服务设施建设，推动家政企业在定点社区设立“家政驿站”等家政服务网点，鼓励有条件的县（市、区）以购买服务等方式，为辖区内困难群体、特殊群体提供居家上门家政服务。

为优化从业环境，泉州还将开展人才队伍培训，举办职业技能竞赛，对优秀家政从业人员予以表彰激励。将家政服务业经营管理人才纳入职称评定范围内，建立职业技能等级认定制度。支持校企合作和产教融合，推动企业积极与职业院校合作开设家政相关专业、共建实训基地，建立领跑学校和领跑企业协同培训机制。加强家政行业规范，健全相关法律法规，推动出台泉州市家政服务业管理办法，深入开展家政信用体系建设行动，加大守信和失信的联合奖惩力度。

在构建家政服务载体方面，泉州将打造家政服务公共服务平台、规划建设产学研用为一体的家政服务产业园，探索建设集线上线下融合、行业备案审核、公共服务查询、上门服务登记为一体的全市家政服务大数据平台，多方面推进家政服务业产业链集聚融合和延伸发展。

通过“1+1”政策措施的实施，泉州致力营造有利于家政服务业健康发展的良好环境，力争到2023年，全市建成1至2个家政服务产业园区、1个家政服务公共平台，培育3家以上品牌化员工制家政企业，打造5至6个家政服务进社区示范点，社区家政网点服务能力覆盖率达90%以上。（陈林森）

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