廈門正式開通24小時學生心理援助熱線 堅持公益性、專業性、服務性

廈門市昨日正式開通24小時學生心理援助熱線，電話號碼是5258185。

心理援助熱線針對學生和家長，市教育局表示，熱線堅持公益性、專業性、服務性，希望學生和家長提升求助意識。

據悉，熱線有4位接聽人員，當中至少有1位國家二級心理咨詢師在值守，這意味著熱線可以同時接進四個電話。

其實，今年年初疫情發生后，廈門市未成年人心理健康輔導站緊急開通24小時心理熱線，在過去7個多月時間裡，共接待了2000多人次的電話咨詢，完成了幾十起心理危機干預援助服務。廈門市未成年人心理健康輔導站是專門為廈門市未成年人和家長及教師提供免費心理健康輔導及心理危機干預等專業服務的常設公益性機構，其前身為“廈門市中小學心理健康教育與咨詢中心”，成立於2003年。

市教育局表示，廈門市未成年人心理健康輔導站原先的心理咨詢熱線2661955繼續保留，即呼入后會自動轉接到5258185。此外，學生和家長仍可通過2661956預約面對面咨詢。(記者 佘崢)