要說2020誰最火?“姐姐”一定是當仁不讓的選擇。
她們受過良好教育,對自己、對家庭、對金錢、對消費有著自己的一套獨特的心法。她們自信、熱愛生活,更舍得把錢花在自己身上。
導報記者調查發現,“姐姐”正成為中國女性消費者中日益重要的一個組成部分,不僅撐起了化妝品、包包、服裝等傳統產業,更為酒類銷售、職業培訓、在線直播等行業的的發展做出了重要貢獻,成為掀起經濟浪潮的一股清流。
能干
女主播撐起半邊天
日前,瑞銀集團駐香港策略師劉鳴鏑發布了一份報告,描述“姐姐”經濟。她指出,“姐姐經濟”會影響家庭和兒童消費,涉及電商和娛樂等領域的方方面面。
很顯然,“姐姐”已經是電商主播的中堅力量。從劉濤到左岩,淘寶直播正成為“姐姐”們乘風破浪、追尋自我的新舞台。9月1日,淘榜單發布了一份獨特的“姐姐報告”,報告稱,在最近的前50頭部淘寶主播中,30歲以上的女主播佔比高達50%。
這些“三十而已”的姐姐主播們撐起了淘寶直播的半邊天。在大家熟悉的主播中,像薇婭viya、烈兒寶貝、陳潔kiki等都是家庭事業雙豐收的“姐姐”主播。
張靜就是其中的一員,靠著在自己領域的專業知識,她在淘寶直播闖出了自己的一片天。2018年4月張靜開始做寵物龜直播帶貨,從剛開始隻有幾十、幾百人在線,逐漸到現在每場直播的觀看量都在3萬多,成交額增長超過10倍。從如何挑選烏龜到日常養殖技巧,家裡兩代人都從事龜鱉養殖批發的張靜在直播中說得頭頭是道。
“姐姐”們不僅直播賣東西,也是買買買的主力。統計數據顯示,“姐姐”們每天在淘寶直播上買買買的時間平均超過20分鐘,淘寶直播的“姐姐”們平均每2個月就要買1個包,購買千元以上包的增速約為350%,高客單價和家庭也成為她們的消費關鍵詞。
高消費力的“姐姐”們,也助力不少高客單價商品在直播間裡爆發。同比2019年7月,2020年7月淘寶直播美容儀器類目增幅約110%,手表類目增幅近330%,保健食品類目增幅超過610%。
會玩
別說“姐姐”不能喝
長期以來,白酒市場一直是男性消費的“主戰場”,殊不知,女性已經在酒類市場佔據了相當份額。在阿裡巴巴集團旗下電商平台天貓6月的年中促銷日,女性消費者買走了高達三成的貴州茅台高端旗艦產品,女性購買金額同比上漲12%。
侯小姐是一位廈門白領,有房有車生活無憂,閑暇時她時常會約上三五好友小聚,尤其是夜幕將近,就著暮色,在晚風的吹拂下,喝點小酒,聊聊過去和未來。“從奧地利的啤酒、法國的紅酒,到十幾年的茅台、幾十年的XO,我們幾個朋友就是喜歡在一起喝點小酒。”侯小姐說,每周她大概會和朋友聚會三四次,至於喝酒的費用也從幾百元到上千元不等。“生活嘛,不僅有眼前的苟且,也應該有酒和遠方。”
事實上,像侯小姐一樣的“姐姐”,並不在少數。萬聯証券的數據顯示,在中國規模達4.6萬億元人民幣的餐飲市場中,女性佔據的份額高達60%,而女性的啤酒消費量7月同比猛增27%。她們甚至也喜歡白酒,慢慢改變著長期以來一直是男性消費者主導的白酒消費領域。
京東集團在一份報告中也說,女性正在社會生活中扮演多重角色,她們也是追求更好的品牌、設計、體驗、服務甚至環保的主要消費者。女性在消費升級過程中正發揮越來越重要的作用。比如侯小姐,就連續幾個月在京東上預約了貴州茅台,2500元/瓶的價格對她來說,並不是太大的問題。
愛買
購物車裡藏自己
20歲至40歲的高學歷城市女性,不僅是近期電視劇和綜藝節目的熱門題材,而且是消費市場重要力量,她們不斷增長的可支配收入和對美好生活的渴望,對化妝品、免稅商品、奢侈品、醫療(美容)等影響重大。
考拉海購數據顯示,在包包這件事兒上,30歲的姐姐更舍得投入,2萬塊的包包,77%被30歲以上的姐姐們買走。而同樣是2萬塊,20歲的女性更喜歡買20隻千元左右的包包。對待香味兒的態度也很不同,20歲喜歡經典香水,30歲青睞小眾。
侯小姐也是奢侈品包包和化妝品的愛好者,“前年去法國,去年到新加坡、香港,不論到哪裡,包包和奢侈品都是我購物清單上的必選項,隻要在能力范圍內的,我願意嘗試各種品牌的各種款式”。“二十不惑”、“三十而已”的姐姐,在購物車中隱藏自己真實的生活態度,尤其是變美這件事。考拉海購數據顯示,20歲購買大牌彩妝的增速是30歲的50倍﹔但是海藍之謎這類頂奢面霜,30歲消費額是20歲的204倍。此外,30歲的姐姐們也開始更注重內在保養,口服美容類產品和即食燕窩也成為她們的心頭好。
姐姐們的購物車裡裝著瑣碎的生活,也裝著自己的過往。20歲剛剛步入社會,購物車裡主要為自己買,衣食住行樣樣都得備齊。30歲有了家庭,成為了“中堅力量”,購物車也越裝越多,要為家人買生活用品,為萌寵買貓糧、買玩具,兼顧朋友,也買來世界好物武裝自己。
東方証券稱,政府最近放鬆了對免稅牌照申請的管制,此舉令奢侈品得以免稅,因而變得更便宜,將進一步刺激女性消費,比如海南免稅店5月的銷售額激增近150%,購買主力自然也是女性。
好學
自我提升愛學習
從《乘風破浪的姐姐》到《三十而已》,“姐姐”們始終在講同一個故事:無盡的折騰等於無盡的自我提升。
淘寶數據顯示,相較於年初,7月以來搜索“升職”的人多了250%。其中,85后最先感覺到中年危機,他們在淘寶上搜索“升職”的次數最多,其次是90后、95后。從人群分布來看,上海、北京、深圳、廣州的用戶尤其注重自我提升,其他新一線城市緊隨其后。
“我們有80%的學員來自沿海省份,其中70%-80%是女性。”職場技能培訓機構秋葉課堂創始人秋葉說,年初的疫情不僅推動了在線教育發展,還使得“上網課”成為用戶利用碎片時間主動學習的選擇,女性學員已經是在職培訓的主力所在。
職場網課在線學習服務師朱可也告訴導報記者,在下單“升職”產品的消費者中,女性消費者的數量是男性的3倍,其中超三分之一女性是“30+的姐姐”,最拼、最有耐力的學員就是寶媽,經常半夜還在學習、交作業。
淘寶統計顯示,整體來看,7月淘寶教育職業發展、人力資源、管理營銷課程數量較上月翻了7倍,成交量環比增長17倍。借畢業入職季的東風,職場深造課程正在成為教育機構和用戶共同追逐的機會。
家庭工作兩手抓的女性,不但擅長精打細算“為家消費”,也在服裝服飾、美妝護理等“悅己消費”中說買就買。淘寶天貓上的女性消費客單價逐年增高,現代女性已然更加獨立、自由、放鬆,“自我提升消費”也隨之成為新趨勢。
淘寶教育總經理黃磊表示,未來淘寶教育還將緊貼需求不斷填充,豐富職場學習百寶箱,讓學習“像逛街一樣簡單”。