從“近鄰”驛站到惠民共建
建行福建省分行“勞動者港灣”三年服務超700萬人次

找桌椅休息,給保溫杯添水,熱一熱飯菜,刷一刷手機……盛夏午后,負責福建莆田湄洲大道環衛工作的郭大姐,習慣性地來到建行“勞動者港灣”,享受飯點時刻。
郭大姐的舒心午餐時光,是建行福建省分行“勞動者港灣”近鄰服務的寫照。2018年8月,建行福建省分行在全轄網點打造“勞動者港灣”,為附近的勞動者及有需要的社會公眾提供休息、飲水、充電、閱讀等便民服務,累計服務超700萬人次,並與60家單位開展“勞動者港灣+”惠民共建,讓更多的普通民眾共享“新金融”暖意。
建行“勞動者港灣”,讓更多的普通民眾共享“新金融”暖意。建行福建省分行供圖
“累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱”,建行“勞動者港灣”用心溫暖每一位勞動者和普通民眾,成為了八閩大地“金融為民”的靚麗新景。
愛心“充電站”, 與“守護者”同行
無論寒冬還是酷暑,環衛工人、快遞小哥、交警城管總是堅守崗位,奔忙戶外街道,守護民眾的幸福生活。著眼於此,建行福建省分行不僅在“勞動者港灣”區域配備了沙發座椅,飲水機、老花鏡、充電器等服務設施和便民物品,還因地制宜開展“港灣過福年”“港灣微沙龍”等特色活動,幫助勞動者線上線下雙“充電”,讓勞動者港灣歇腳“更有感”。
建行“勞動者港灣”向一線戶外工作者致敬。建行福建省分行供圖
“勞動者港灣”不僅在建行網點裡為有需要的勞動者打造溫馨“家園”,也常主動走出去,將關懷送至一線勞動者心中。福州首個交警示范路口,港灣志願者為交警送上“愛心補給包”,詮釋了港灣“有溫度的陪伴”﹔“枇杷之鄉”莆田常太鎮,港灣志願者為村裡“一老一小”送出公益匯演,把“港灣”開到鄉村田野﹔“清涼公益行”活動,愛心志願者不僅普及了健康知識,還為一線高溫作業的勞動者送上“夏日解暑餐”……
港灣微公益,把溫暖送到“家”
“你們帶來的不僅是精神食糧,更是一種沉甸甸的希望。”在“百年樹人共享書香”愛心捐書儀式上,由建行福建省分行“勞動者港灣”公益募捐的1100多本愛心書籍,送到福州市晉安區紅光苑小學,為該校的孩子們建立起“港灣”讀書角。
建行“勞動者港灣”帶領學生群體“閱”享生活。建行福建省分行供圖
大愛港灣,共建共享。建行福建省分行將勞動者港灣與志願服務相融合,形成了“三帶一融合”公益模式——帶上員工做公益、帶著客戶做公益、帶動機構做公益、融合業務做公益。從與福建團省委共建“志願服務驛站”授牌,啟動“全員公益一小時 建行公益八閩行”項目,到聯合“紅蘋果”愛心公益發起“關愛失‘依’兒童”愛心捐款,為服刑人員的子女送上關愛,再到聯合社區走進困難家庭,送去公益慰問金,傳遞港灣溫度……建行福建省分行以“勞動者港灣”為紐帶,組織了“有福相閱”“港灣公益嘉年華”“港灣進社區,歡孝敬老情”“助力高考,港灣護航”等惠民活動數百場。
便民服務圈,為群眾辦實事
在不斷完善和豐富“勞動者港灣”功能的同時,建行福建省分行也在思考,如何拓展勞動者港灣的服務外延,融入便民惠民服務圈,踐行“我為群眾辦實事”。為此,建行福建省分行先后與60家單位開展惠民共建,打造了102個具有復合功能的“勞動者港灣+”生態園。
這其中就包括了建行與政府部門、行業協會聯合打造的一批特色“勞動者港灣”。在福建石獅,建行與石獅市公安局共建“銀警平安港”,加碼“防電信詐騙”﹔在寧德壽寧下黨鄉,建行與當地村委共建鄉村港灣,通過善融助農和“裕農通”服務,播撒普惠金融火種﹔在福州上下杭附近,建行聯動福州晚報建設“非遺港灣”,讓游客在歇息、停靠的同時感受非遺文化,助力文化傳承。
建行工作人員向市民介紹福建非遺文化。建行福建省分行供圖
“以前都得到服務中心,來回跑費時費力,現在好了,家門口的建行網點就能辦理不動產抵押登記。大堂經理也很熱情,會耐心教我們怎麼用這些機具。”在福州經商的吳先生不禁稱贊建行“政務服務進網點”的便利。
隨著“放管服”不斷推進,建行福建省分行還積極推進“政務服務進網點”,通過在網點設立政務服務專窗、對自助設備進行適配性改造,已實現全轄470個網點辦政務全覆蓋,可辦理、預約、查詢包括社保、不動產、公積金、征信查詢等政務服務事超百項。
建行大堂經理指導老年客戶體驗智慧櫃員機。建行福建省分行供圖
從“近鄰”驛站到惠民共建,“勞動者港灣”因愛而生,由愛而美,為愛而暖,通過“港灣+政務”“港灣+健康”“港灣+民生”等方式,把與勞動者的距離拉得更近,書寫建行踐行“金融為民”的質朴情懷。(江小慧)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注