福州移動第一時間啟動疫情防控網絡保障。福州移動供圖

連日來，福州全市上下一心，為抗擊疫情而努力奮戰。福州移動作為中央國有通信企業，抗擊疫情再“出征”，積極配合各級政府落實各項防控工作，充分發揮通信行業“千裡眼”“順風耳”作用，迅速啟動通信保障、服務保障、防控保障“三保障”機制，勇擔責任，砥礪前行，有效控制和降低傳播風險，共同守護人民群眾的生命安全，彰顯國企擔當。

爭分奪秒 守護防疫通信保障“生命線”

保証網絡通暢就是保障人民群眾生命線，抗擊疫情離不開暢通的網絡支撐。福州移動第一時間啟動疫情防控網絡保障三級應急響應，省、市、縣聯動，制定7*24小時網絡應急值守制度，從重點區域網絡覆蓋、資源調度等方面全面部署疫情防控通信保障工作，實時監測全市300多處核酸採樣點網絡情況，確保防疫重點場景網絡運行穩定正常、響應調度及時有效。

在做好通信保障方面，福州移動持續將179條防疫重保專線納入最高保障級別，加強日常監控和巡檢，確保網絡穩定、可靠、暢通。同時，為確保疫情期間閩政通、e福州相關專線的穩定，對福建省大規模核酸系統、福建健康碼、e福州等互聯網專線進行擴容，容量提升7倍。

福州移動全力保障核酸檢測點位寬帶網絡平穩。福州移動供圖

截至目前，上述場景網絡均正常運行，未出現大面積擁塞現象。同時福州移動還實行24小時對黨政軍、交通樞紐、醫院、疾控中心、封控區域等場景容量覆蓋情況進行網絡通信監測，確保通信服務暢通無阻。

科技支撐 信息技術為高效防控注智賦能

在提供數智化防控方面，福州移動積極參與位於倉山奧體、馬尾琅岐的“方艙醫院”“健康驛站”建設工作，提供更加規范、高效的疫情防控手段。快速上線“核酸檢測點人流量分布查詢平台”，為300多處檢測點忙閑情況提供查詢服務，幫助市民錯開高峰。目前平台訪問量已超245萬人次，同步提供1072套身份証識別終端等智能防疫產品，大大減少人員等待和聚集時間。

福州移動對人員密集的核酸檢測點位進行網絡補強。福州移動供圖

疫情第一時間，福州移動接到備用隔離點網絡覆蓋建設任務，時間緊、任務重，公司上下聯動，組建應急保障隊伍奔赴施工現場，面對光纜等施工物料緊缺的難題，大家積極協調物料，邊設計邊施工，經過連續作戰，成功完成寬帶建議和集中隔離房間的WIFI信號覆蓋。

福州移動在奧體方艙醫院開通5G應急寶。福州移動供圖

兵不解甲，馬不卸鞍。在倉山奧體、在馬尾琅岐……福州移動一次次高質量完成各級疫情防控單位5G網絡信號覆蓋。一次次新的“戰斗”不斷打響，公司始終把疫情防控通信服務保障作為重要政治任務，積極履行央企政治責任和社會責任，發揮信息化優勢，科技護航疫情防控。

福州移動為核酸檢測點安裝視頻監控。福州移動供圖

2022年，福州移動已利用AI語音機器人，為市疫情防控指揮部、市大數據委、市通管辦等單位提供支撐，發送防疫公益短信超4311萬條、語音通知超100萬次。

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