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駐企服務“出實招” 主動靠前“辦實事”

漳州市詔安醫保局設立首家“醫保駐企辦”

2024年05月21日12:03 |
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“以前要辦理一些醫保業務都要請假,現在這樣的服務實在是太貼心了!我們在公司就能把需要的醫保業務辦理了,也節省了很多時間和精力!”在台商企業就職的沈女士欣慰地說。

據了解,為進一步優化提升醫保營商環境,滿足企業醫保業務需求,詔安醫保局以主動服務為出發點,以“一對一”駐企服務為切入點,在漳州市設立首家“醫保駐企辦”,積極推進日臻優質的營商環境。

日前,漳州市首家“醫保駐企辦”在詔安縣安邦水產食品有限公司正式入駐,量身打造醫保對台商企業的精准化醫保經辦服務,選派業務骨干擔任“駐企專員”,定期入企現場辦公,在辦理單位參保登記、單位職工繳費、職工參保登記及變更、醫保轉移接續等企業醫保業務的基礎上,還代收代辦企業職工及家屬的特殊門診登記、異地就醫備案、零星報銷等高頻醫保經辦事項,為台企提供“靠前服務、精准對接、方便快捷”的醫保服務,確保溝通企業有回應、保障工作有實效,為台胞台企打造高效優質的服務環境,切實維護企業與參保職工個人權益,以貼心的“醫保服務”提升台胞台企的“幸福指數”。

“醫保駐企辦”設立以來,已累計服務台企職工各類醫保業務咨詢50余次,辦理職工參保登記及變更19人,實現從“企業找醫保”到“醫保找企業”的轉變,為漳州市營商環境優化提供了有力醫保支撐。

“開展醫保服務進駐企業,與參保職工進行‘零距離’溝通交流,在普及相關醫保知識的同時,還能及時詳細地掌握職工的實際需求,為進一步做好醫保工作提供了第一手信息。”漳州市醫療保障基金中心詔安分中心副主任沈水坤表示,醫保部門將根據企業的需求,聯合工信部門、稅務部門為企業提供更全面更便捷的政務服務,充分發揮醫保“保民生、增福祉、促發展”的積極作用,釋放醫保政策紅利,進一步營造親清政企關系,便利台胞在閩生活。(黃寒玉)

(責編:江葦杭、劉卿)

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