為全面貫徹落實疫情防控優化措施，更好配合疫情防控、支持經濟社會發展，中國工商銀行福建省分行認真落實黨中央、國務院的決策部署，主動開展紓困貸行動，及時緩解企業面臨的暫時流動性困難，支持企業復工復產達產，輸血小微企業的金融保障按下“加速鍵”，體現了國有大行的責任與擔當。

主動出擊 紓困貸款助老牌企業復產

德化縣某陶瓷公司陶瓷制品上釉區。工商銀行福建省分行供圖

德化縣某陶瓷公司主要從事日用陶瓷、陶瓷工藝品制造、銷售業務，產品因造型新穎、美觀，產品銷往海外，深受用戶喜愛。受疫情影響，企業停工停產，產品無法發貨，貨款未能及時回籠，企業資金周轉困難。

中國工商銀行德化支行了解情況后，客戶經理引導企業在“福建金服務”平台發起申請流程，同時迅速收集整理相關貸款資料，加班加點為客戶辦理紓困園區E貸，園區E貸不需要走貸款審批流程，僅需將客戶的紓困園區E貸名單導入，放款速度更快。11月30日，700萬元紓困貸款成功發放，為客戶送上金融“活水”，解決客戶融資難題。

這是疫情下諸多市場主體的剪影——往日裡，它是支撐就業、連接消費，保障民生的“毛細血管”﹔抗疫時，它便成了“同心戰‘疫’，保供惠民”的一塊基石。中國工商銀行福建省分行堅守服務實體，履踐金融使命，聚焦小微企業、個體工商戶的融資需求，線下開通綠色通道，跑出信貸審批“特快速”，線上推出“金融雲”等融資通道，通過資金有效融通企業經營和疫情防控兩端。

雲上金融 快速解決企業燃眉之急

工行晉江分行東石支行客戶經理到企業走訪調查，為企業紓困“支招”。工商銀行福建省分行供圖

“疫情影響下，我們真的遇到了許多麻煩，幸好工行的服務好、效率高，幫我渡過了難關！”近日，晉江市某汽車配件有限公司負責人由衷地向工商銀行晉江分行東石支行的客戶經理表示感謝。

2022年以來，持續不斷的疫情影響了晉江地區企業的正常生產經營。在緊抓疫情防控的同時，工行晉江分行將支持企業正常復工復產作為當前頭等大事緊抓不放，為中小企業客戶提供一站式的綜合金融服務，想客戶之所想，急客戶之所急。疫情期間，工行晉江分行東石支行通過分解企業需求清單，以外呼方式聯系到某高新技術企業客戶。企業接到工行電話后表示確有融資需求，正在為此事發愁。在了解到客戶的需求后，客戶經理第一時間到企業走訪調查，並引導客戶通過“金服雲”平台申請第八期紓困貸款。

流程提交第二天，經辦客戶經理因疫情居家隔離，仍心系企業，關注審批流程，在貸款審批通過后，第一時間線上指導企業提款，實現紓困需求通過第二個工作日投放貸款，解決了客戶的燃眉之急。貸款發放后，企業負責人心裡的一塊石頭終於落地了。

這樣的案例，只是中國工商銀行福建省分行金融助企紓困的一個縮影。針對受疫情影響、暫時遇到困難的小微企業，中國工商銀行福建省分行主動對企業金融需求，提前做好融資接續，幫助企業穩住資金鏈。據悉，2020年以來，中國工商銀行福建省分行通過“金融雲”已累計辦理貸款超90億元，受益的小微企業超1200戶。

特事特辦 “直通車”送上“及時雨”

莆田市某鞋業有限公司在工商銀行紓困貸款的幫助下渡過難關，恢復生產。工商銀行福建省分行供圖

莆田市某鞋業有限公司近期因受疫情影響，原材料漲價，物流運輸受限，公司貨款資金回籠難，嚴重影響了企業正常生產運營。

在得知公司資金周轉困難后，中國工商銀行莆田分行涵江支行第一時間響應，及時了解企業需求，積極對接，迅速啟動第八期紓困貸款“直通車”，為企業開辟綠色通道，加班加點，快速審批，迅速為該企業辦理600萬元紓困貸款，“送貸上門”助力其渡過難關。

據了解，疫情期間，工行涵江支行主動走訪對接企業了解企業資金需求，充分利用“金服雲”平台的便捷性，全面摸排梳理符合紓困貸款條件的支持對象，為市場經營主體“送貸上門”，將紓困惠企政策落實到位。同時還建立了“企業融資需求”台賬，實行動態管理、常態化推進﹔為企業開辟綠色通道，優化貸款流程，降低企業融資成本，幫助民企和小微企業緩解現金流周轉壓力，幫助企業紓難解困。

同舟共濟，“工”擔風雨。工商銀行福建省分行將持續落實落細各地防疫舉措，盯緊目標不動搖，振奮精神不鬆懈，再加油再鼓勁，以“為人民服務”的金融情懷和大行擔當，貢獻大行力量。

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