经济发展“有速度” 税收服务“有温度”

从1993年开始，历任厦门市政协委员、厦门市人大代表、福建省人大代表，年近60的钟庆达始终坚持为老百姓说话，为厦门的发展建设建言献策。

在和厦门市税务部门的面对面交谈中，钟庆达毫不掩饰对税务部门近些年发挥税收职能、助力经济发展的肯定。“作为土生土长的钟宅人，我和妻子在2000年创办了这家钟宅畲族社区民营企业——厦门民族众鑫实业有限公司。公司成立之初，规模很小，后来在我们的努力下才一点点壮大起来。”回顾创业之初，钟庆达动情地说，“经济的提升离不开税收力量，企业发展壮大离不开税收扶持。这些年，不论是业务办理效率的提升，还是税收优惠政策的落实，都让我们切实感受到了新税务时代的‘加速度’。”

“全国民族团结进步模范”“中国双拥模范”“全市军民共建先进单位”……这些头衔既是钟庆达的荣誉，更是对他在为人民发声、为国家献策上所做努力的认可。”为了更好地倾听群众的声音，提出真正利民利企利国的提案，我在2015年创立了代表联系点，正是厦门市第一个设立在民营企业的人大代表联系点。”钟庆达告诉记者，“不管是2018年的国地税合并，还是2019年更大规模的减税降费，亦或是新税制模式下的个税改革，都无疑是一个接一个的利国、利民、利企的喜事。”

30余年来热心公益、致力于家乡发展的钟庆达，在新中国70华诞之际，荣获了中共中央、国务院、中央军委颁发“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章。“厦门的营商环境越来越好，吸引了不少两岸各地的优秀人才汇聚在此。钟宅作为厦门市‘双千亿’重点项目、湖里区东部旧村整村改造的重点片区，也受此大环境的影响，经济发展‘有速度’，文化建设‘有温度’。”他表示，在当地政府和税务部门的帮助下，未来的钟宅将成为配套齐全的高端社区、高端人才的聚集地、文化传承的产业园区、引领潮流的旅游地标。

在刚刚过去的2019年，各种减税措施集中发力，减税力度前所未有，钟庆达感慨道，“去年是‘税感’明显的一年。就拿个人所得税改革来说，大家开始意识到‘税收就在身边’，税收的‘温度’触手可及。修改后的新个税法提高了基本减除费用标准，优化调整了税率结构，新设了6项专项附加扣除，初步建立了综合与分类相结合的个人所得税制度。这样对标国际的做法，不管是对国家还是对个人而言，都是重大革新，也是重大利好。”

在交谈中，钟代表提出厦门营商环境的优化离不开多部门的协同共治，并指出建立减税降费快速处理协调机构的便利性和必要性。这一建议当即得到了湖里区税务局的反馈，早在减税降费工作开展初期，该局就即已成立了由收入核算科、法制科等多部门联合办公的减税降费快处快办中心，对政策执行中的红利精准“入袋”和业务办理提速都发挥了重要的作用。

“以前经常会有小微企业的老板向我抱怨税负高，现如今，这些话我听得越来越少。这一改变的背后正是国家一波接一波的税收红利，是企业对国家扶持力度最直观的感受。”当听完湖里区税务局关于2019年减税降费政策落实成效和相关数据的汇报后，钟庆达当即表示要将数据记录下来，以便在会上展示这些成果。

身为厦门党风政风监督员的他，平日里也会去办税服务厅“明察暗访”，“办税厅是政策落实的神经末梢，也是税收工作的场景浓缩。每次去湖里区税务局的办税厅，虽然满满的都是前来办税的企业，但整个大厅不显忙乱，反而井然有序。一眼望去，个税新政、小微普惠、减税降费、金三运维，各式各样的咨询台和业务专窗为企业提供了贴心服务，形式丰富的宣传材料摆放在阅览架供纳税人自由取用，自助机的数量也有所增加，办税方便许多。”

政策优惠是前提，服务优化是关键。“‘初心’和‘使命’绝不是口号和空谈，而是勇于担当的责任感和与时俱进的使命感。作为人大代表，我很高兴看到税务部门勇于担当、不忘初心，将‘为民解难题’贯彻落实在日常税收工作中。”谈起税收发展，钟庆达感受最深的还是细致入微的服务和以人为本的态度。“咨询台、自助区、业务窗口，每一个税务人的态度都很好，讲解细致、服务到位。尤其是党员先锋岗的同志，办事效率高，‘微笑服务’让人很舒服，党建引领作用成效显著，必须点赞。”他边说边竖起了大拇指。（陈海敏）