厦门湖里“邵火营调解工作室”正式挂牌成立

5月8日下午，“邵火营调解工作室”在位于厦门市湖里区殿前街道长岸路商务大厦正式挂牌成立。这是该区探索人民调解组织又一新模式，旨在推动以调解能手命名个人调解室建设，着力打造个人调解工作室品牌。

据了解，该工作室以邵火营领衔组建成立。由社区民警、社区党员代表、妇女代表等6人员组成。邵火营2005至今一直在湖里区司法局工作，是一名二级主任科员。由于他娴熟的相关法律专业素养，工作认真负责敬业，在调解处理疑难群体性纠纷事件充分发挥自己的特长，他敢于主动担当，较好的化解各类矛盾纠纷，得到辖区人民群众的高度认可。

“调解室虽以我个人名字命名，它只是一个代称，这种荣誉应该属于所有公职人民调解员。”邵火营说，“作为一名基层调解员，秉持公道是基本原则，化敌为友才是工作艺术。”邵火营的技巧是调和劝，在他的灵活运用下，一个个矛盾得到了圆满化解。

“没有公心人家信不过，没有热心碰到困难就要绕道，没有决心就缺少办法，没有法律知识就压不了邪，没有耐心纠纷就解决不了。”正是依靠扎实热情的工作风格，邵火营在调解过程中取得丰硕成果。十五年来，他运用深厚的法律功底、丰富的社会经验、娴熟的调解技巧，先后化解了各种纠纷近千件。

“邵火营调解工作室”人员现场接受居民法律咨询。孙明宏摄

据介绍，近年来该区注重从调解队伍中挖掘热心调解事业、调解能力强、经验丰富、广大群众认可的调解员成立个人调解室；先后成立了全市首家女性个人调解室－树霞调解工作室，全市首家人大代表调解室－叶福伟调解工作室，全市首家台胞个人调解室－熊麒调解工作室，退休法官个人调解室－吴秀丹调解工作室等15家以个人命名的调解工作室。

每家个人调解工作室各具特色，他们做到“四个不一样”，即：每个工作室名称不一样，组成人员不一样，重点调解领域不一样，调解理念不一样。虽然各工作室各具特色，但对个人调解工作室建设做到了“四统一”，即：统一命名、统一标牌制作、统一上墙公示内容及样式、统一桌卡胸牌。自2019年以来，该区个人调解室共参与调解各类纠纷813件，其中重大疑难纠纷36件，涉及死亡纠纷26件。

“正是由于这些调解员的人熟、地熟、业务熟、情况熟，信誉度高、调解能力好，许多群众会在第一时间选择通过他们化解纠纷，人民调解工作室就能够起到化解矛盾纠纷的带动作用、宣传法律的引导作用和维护稳定的预警作用，把更多矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。”湖里区司法局局长郑高良表示。

下一步，该区将继续挖掘有丰富基层工作经验、群众信任、敬业精神强、热心人民调解工作的人民调解员建立个人调解工作室，以提升个人调解室品牌为效应，提高人民调解工作成效，争取把矛盾纠纷真正化解在基层，为辖区经济社会发展营造良好的环境。（孙明宏、陈鉴武）