人民网福州1月31日电 （钱嘉禾、实习生方子晗）“呜——”一声冗长的汽笛声鸣后，动车组缓缓进站了。黄昏的站台中，一位坐在轮椅上的小姑娘，正和父母一起，等待着这趟归乡的列车。

心心一家正在站台等待归乡的列车。人民网 钱嘉禾摄

故事发生在农历腊月廿八的福州火车站。女孩名叫心心（化名），因身患疾病，1月10日便前来福建省立医院寻医，经过约20日的治疗后，痊愈出院。

除夕将至，一家三口买好返程车票，早早地来到了候车室。但不料，术后心心因身体还未完全复原导致无法久站，父母也因行李过于沉重而手忙脚乱，且三人都是第一次来到省会，人生地更不熟。情急之下，一把“爱心轮椅”的出现，化解了这场“危机”。

下午3时许，福州火车站“王威服务台”接到了心心父母的求助。了解情况后，客运员小江揣着对讲机、推着轮椅，火速奔赴“救援”现场——一场“爱心接力赛”开始了。

从榕城至云霄，跨越380公里，一路向南。在为心心“安排上”轮椅后，小江记下三人的购票信息，并将座位号告知相应车次的列车长；同时，联络三人终到站“云霄火车站”的相关客运员，提前为心心的到来做好准备。

下午4时30分，小江推着心心穿过福州火车站的绿色便捷通道，来到候车站台；5时许，一家三口在列车长的引导下登车落座；晚上8时许，三人抵达家乡，而此时云霄火车站的客运员早已备好轮椅，并帮助心心顺利出站。

夜晚的云霄站，列车长正护送心心下车。受访者供图

值得一提的是，春运期间，这样的“爱心接力赛”日日都在上演。福州火车站相关负责人介绍，自1月17日春运“大幕”拉开后，像心心一样的重点旅客，该站每日出发、到站平均共计约30人。

“建站以来，我们就针对老幼病残孕等重点旅客，采取优先进站、优先检票、优先上车的措施，并提供专门的‘爱心轮椅’‘爱心担架’，以及引导护送服务。”该负责人表示，火车站还会提早和相应列车做好重点交接，做到“知困难、知坐席、知去向”。

福州火车站提供的爱心轮椅。人民网 钱嘉禾摄

“如果没有火车站的帮助，我们就赶不上车，也不能好好过年啦！”心心的母亲提及，心心今年17岁，正在上高三，正是压力最大的时候；这次生病，家人既担心她的身体，也担心她的学业，“但现在不仅病好了，还顺利回家了，觉得很开心，也很暖心。”

分享让更多人看到