近日，福建银保监局发布关于2021年银行保险消费投诉情况。通报指出，2021年，福建银保监局系统共转送银行业消费投诉2822件。福建辖内银行业消费投诉反映的突出问题主要是个人贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷，分别为1592件、634件和254件，占比分别为56.4%，22.5%和9.0%。其中，兴业消金的个人贷款类纠纷投诉量位居第一位，数量达366件。

兴业消金，全称兴业消费金融股份公司，成立于2014年12月，注册资本19亿元。

个人贷款类纠纷投诉量前5位的银行业金融机构 图片来源：福建银保监局网站

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