薌城區青年路上,一輛轎車正在駛入智慧停車位。
觀察智慧停車位停車情況的監控探
動動手指市區停車方便點
打開手機搜索“漳州智慧停車”,點擊“我要停車”……上周末,開車到市區北橋市場附近吃豆花的陳先生,在豆花店不遠處的瑞京路上順利找到一個停車位,前后花了不到2分鐘。“我習慣上班前到這邊吃豆花,但以前路面上基本都找不到停車位,一不小心車子還會被貼上罰單,自從有了智慧停車,就沒這些煩惱了。”陳先生說道。
在陳先生的指點下,記者打開手機微信,搜索“漳州智慧停車”微信公眾號,點擊“我要停車”,界面上便出現地圖,上面顯示當前位置及附近的停車場,在上方的搜索欄中輸入目的地,地圖上便顯示出停車位分布,剩余車位數也一目了然。
記者又來到市區青年路,隻見每個智慧停車位上都有一個獨立的編碼及付款的二維碼,車主可以將車開進空余的停車位,安裝在車位對面的高頻攝像頭便會自動讀取車牌號。有些路段,如新華西路(起點芳華北路,終點青年路)上的智慧停車位受周邊樹木遮擋,停車位則採用地磁方式感應,一旦有車輛停在泊位上,地磁即可感應車輛到來,從而觸發平台系統向PDA發送信號提醒管理員,管理員則可根據系統提示信息,手持智能終端(PDA)到指定泊位處採集停車信息。
據介紹,車主在使用車位后隻需掃描車位上的二維碼付款即可。當前收費標准是白天時段(7點30分-22點)半小時內免費,1小時內收費3元/輛·次,超過1小時后每增加30分鐘收費2元/輛·次,不足30分鐘按30分鐘計,當天24小時最高收費30元。夜間時段(22點至次日7點30分)免費,隔天按照以上標准重新計費。
“原先這些路段很難找到停車位,自從試點智慧停車以來,就空出了不少泊位,停車方便了很多。”走訪中,許多體驗過智慧停車的車主紛紛表示,希望這種做法能盡快推廣到全市,這樣既能盤活公共資源,還能方便市民,是一舉多得的好措施。
多措並舉用戶體驗舒適點
隨后,記者又在搜索欄中輸入目的地碧湖生態公園,地圖上便顯示出公園附近有3個停車場,分別是船塢建筑北側車庫、兒童建筑西側車庫、碧湖公園南B區停車場,各個停車場的車位數一目了然。記者選擇了要去的碧湖公園南B區停車場,點擊下方的導航按鈕便直接導航到目的停車場,到了停車場后直接入場停車,停車場的出入口位置及內部都有牌子說明繳費流程以及收費標准,值得一提的是,漳州智慧停車公眾號中還能領取6張優惠券,2元、3元、5元各兩張。在逗留了50分鐘后,記者點開公眾號中的“停車繳費”,輸入車牌號查詢費用為3元,使用3元優惠券繳費后就駛離停車場,無需多交停車費用。
在一旁停車的市民李女士告訴記者:“去哪裡,停哪裡,怎麼規劃路線,都很清楚,而且前半個鐘頭還免費,之后還有優惠券能抵用,真的很劃算。”
漳州城投運營集團一位相關負責人告訴記者,在漳州交警等有關部門的指導和協助下,漳州公共停車智慧管理工作開展得還算順利。截至2月4日累計已發放58192張優惠券,新增平台用戶48114個,試點停車泊位使用次數達79240次,故障率嚴格控制在5%以內。
“運行首月的主要工作是進行智慧停車的推廣和勸導,並在工作中不斷收集問題,針對問題同有關部門商議解決措施。”這位負責人介紹說,下一步該集團將多措並舉,以提升智慧停車的用戶體驗。如進一步擴大現場工作人員隊伍,提高服務質量﹔加大指示牌設置密度,讓市民更容易知曉智慧停車位的分布﹔制作相關宣傳視頻在城市各處大屏幕投放,宣傳智慧停車,勸導文明停車。此外,進一步完善、升級、優化“漳州智慧停車”微信公眾號和“漳州智慧停車”APP。
美中不足非法佔位多了點
不過,智慧停車在試運行期間,也出現了一些美中不足的地方。
其中,電動車亂停亂放,商鋪店家佔用停車位的問題就相對突出。市民洪小姐第一次聽說漳州有智慧停車,也想圖個新鮮,可卻遇到了不便。“我打開平台查看的時候,發現青年路還有三個空余車位,可到現場實際看到的是空余車位都被電動車佔用了,無奈隻能另選它處。”
根據洪小姐的提示,記者來到市區北京路,看到這個試點路段有45個停車位,其中有16個被電動車佔用或者被附近商家佔用。記者又通過“漳州智慧停車”小程序看到另一試點路段剩余停車位20個,可現場實際察看,卻隻有一個停車位可以使用。此外,碧湖片區湖濱路段有一部分停車位更長期被“僵尸車”佔用。
“試點路段平均每30個停車位配置一名工作人員,除了正常巡檢、排除故障工作,還要進行指引和勸導。”一位現場工作人員告訴記者,每天7:30到22:00都有工作人員在現場進行管理,遇到停車位被佔,隻能通過文明勸導。但因為管理的路段長,車位多,精力有限,僅依靠個人難以解決電動車佔位問題。“有時候自己騎電動車在這幾百米的路段來回跑,一個早上車就沒電了。”此外,也遇到部分商家不配合工作,在一定程度上也增加了管理的難度。
針對目前關於電動車、“僵尸車”佔用停車位的現象,漳州城投運營集團這位負責人表示,隨著工作的推進,將加強與交警等有關部門配合,依據相關的法律政策,對違停車輛或不落實“門前三包”的商家進行取証並聯系有關部門進行處理。