福建：“線上”就醫 雙管齊下提升獲得感

　　習慣於半個月跑一趟醫院的慢性病患者，開始逐漸適應“長處方”﹔越來越多的患者願意嘗試在線咨詢、預約挂號﹔醫生們重新迎來有序、安靜的診療環境……這些改變的背后，凝聚著福建醫療健康領域加強信息化建設、提升服務水平的努力。雙管齊下，扎實提升了群眾的獲得感。

　　“雲看病”逐步走入生活

　　去年2月起，省醫保局、省衛健委轉發並落實國家醫保局、國家衛生健康委《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》，將符合條件的“互聯網+”醫療服務費用納入醫保支付范圍，推行醫保“不見面”經辦服務，進一步提升醫保信息化水平，積極支持定點醫藥機構提供線上購藥服務，加強醫保基金監管。

　　去年3月3日，福建省率先在全國開通互聯網醫院醫保在線結算，福建省級機關醫院成為全國首家使用醫保電子憑証實現醫保在線結算的互聯網醫院。

　　同年7月9日，福建省首個區域互聯網醫院平台——福州市區域互聯網醫院平台上線並開出首張“雲處方”，福州211家醫療機構復診患者將賬號互通、余額共用。次日，南平健共體互聯網醫院上線並接入60多家北京三甲醫院的專家，為患者提供在線咨詢服務。“雲看病”逐步走入福建人的生活。

　　據了解，截至當前，福建省福建醫科大學孟超肝膽醫院、福建中醫藥大學附屬人民醫院、福建醫科大學附屬第一醫院等多家醫院實現醫保在線結算，民眾足不出戶就能享受到醫保可報銷的在線診療服務。

　　“雲看病”的便捷，依賴的是互聯網醫院的建立健全。去年以來，福建省提速推進互聯網醫院建設，制定互聯網診療服務醫保結算接口規范，進行系統改造，依托醫保電子憑証實現在線醫保身份認証、脫卡結算、互聯網復診、慢病續方、醫保線上結算等“互聯網+”醫保服務。截至目前，全省共有42家醫療機構提交了注冊申請，其中30家完成與監管平台對接上線。

　　“多碼融合”拓展服務應用

　　在拓寬“雲看病”服務的輻射面上，福建省積極推進電子健康碼“多碼融合”應用，拓寬“互聯網+”便民服務。目前，“多碼融合”在省屬14家醫療機構全部上線使用，並實現異地醫保在線結算功能。

　　比如，醫保電子憑証與閩政通APP相結合，在互聯網醫療、在線查詢、業務不見面辦理等方面，實現了依托醫保電子憑証作為身份驗証入口，支持多平台，採用多終端，與多種電子政務相對接。

　　除閩政通APP外，福建省還通過“福建醫療保障”微信小程序、“e福州”、“i廈門”等渠道，向參保人提供醫保信息查詢、醫保轉移接續、醫保証明打印和在線業務辦理等服務，實現“掌上辦、便捷辦、不出門辦、全省業務通辦”。

　　截至目前，福建省醫保電子憑証的激活人數超過1166萬。全省全程網辦事項達到346853例，網上申請辦結審核事項超過32.2萬件，個人醫保查詢服務查詢量高達3483萬次。

　　“雲看病”的便捷，並非僅停留在城市醫院。在世行貸款的支持下，去年福建省順利完成世行貸款醫改促進信息化建設（一期）初驗。全省縣域普遍可開展以遠程影像和遠程心電診斷為主的遠程醫療服務，覆蓋905家基層醫療衛生機構，覆蓋率達到84.7%，“基層檢查、上級診斷”的分級診療模式在疫情常態化防控之下正在提速推廣。

　　實踐中，越來越多基層患者在鄉鎮衛生院做影像檢查和動態心電圖，由縣醫院醫生甚至三甲醫院專家通過互聯網技術來實時遠程診斷，即使是疑難雜症的檢查，他們也不必次次進城，到“家門口”的醫院一樣能看。

　　此外，全省突發公共衛生應急指揮視頻系統也延伸至全省78個縣（市、區）和1068家基層醫療衛生機構，實現全省遠程醫療服務網底覆蓋。

　　藥店作為群眾尋醫問診的終端，也加入了“雲看病”的體系。去年，福建省探索建設醫保處方流轉管理服務平台，在福州試點推出“雲藥房”，通過對接醫保電子憑証，實現領碼、下單、結算、配送的全流程線上辦理，為慢病患者續方購藥提供“網訂店取”“網訂店送”的“雙通道”個性化服務。

　　據了解，今年福建省將全面推進全民健康信息化建設，啟動省統籌全民健康信息平台建設，推進健康醫療大數據省級匯聚，推進各地智慧醫院建設，推進健康碼、醫保電子憑証等與“八閩健康碼”多碼協同應用，更好地滿足人們多樣化的健康需求。（記者 儲白珊 張靜雯 實習生 陳雨辰）