福州晉安區茶園街道鐵建大院：最美夕陽紅 真情護鄰裡

志願者自發進行輪班制督導垃圾分類。福州晉安區茶園街道供圖

日前，位於福建福州市晉安區茶園街道站前社區的鐵建大院內，23歲的木棉樹倒了，斜砸在臨近住宅6樓的外窗上，致使該戶防盜網扭曲，窗玻璃碎落滿地……樹干慢慢傾到，危及群眾安全。該怎麼辦？居民們找到了鐵建大院夕陽紅志願服務隊黨支部。

該支部第一時間報告站前社區黨委，后者組織多方現場查看后共同協商處置方案：先通知車主移開佔道汽車，由小區黨員志願者協助維持現場秩序，並對小區裡的其他種植已久的樹木進行安全排查，第二天街道相關部門就將傾倒的木棉樹運走了，並將排查出的其余六棵可能存在安全隱患的樹木進行了清理。

鐵建大院建於上世紀80年代初期，是一個以鐵路系統退休員工為主體的老舊居民小區。這裡一直沒有物業管理，且位於火車站附近，流動人口多，治安形勢復雜。為了保障小區住戶的安全，2004年12月，鐵建大院居民自發組建“站前社區鐵建大院義務巡邏隊”，承擔著小區巡邏防控、矛盾糾紛化解、社區公益服務等工作。

大院內部改造前后。福州晉安區茶園街道供圖

2019年6月，在站前社區黨委的指導下，鐵建大院成立了夕陽紅志願服務隊黨支部，黨支部積極探索黨建引領小區治理新模式。現在的鐵建大院干淨整潔，生機盎然，實現了連續數年治安案件“零發案”，小區居民幸福感和安全感持續上升。小區黨支部的黨員們雖然大多是年歲已高的退休職工，但“管”起小區，仍干勁十足。他們制定了《全年值勤表》《值勤紀律》和《會議制度》等，還會定期召開總結會，對每個階段黨支部和巡邏隊的各項工作進行總結盤點。

垃圾分類工作開展以來，小區黨員志願者們自發開展入戶宣傳，並進行輪班制督導，一旦發現居民有亂扔垃圾、不定時定點投放垃圾等不文明行為就會及時制止和勸導。同時，還積極開展掃黑除惡、文明創建等宣傳。

針對每位居民反映的問題、小糾紛、大糾紛，鐵建大院夕陽紅志願服務隊黨支部及時上門，採取現場組織講和、聽取雙方意見綜合講和、收集相關証據進行反復講和等多種方式，將矛盾糾紛化解在萌芽中。

在老舊小區改造提升項目上，志願服務隊隊員積極配合施工隊，廣泛收集居民的意見建議，提出對小區自來水管、煤氣管道等進行針對性提升，以及樹木移植等問題，把有限的資金用在“刀刃”上，解決居民最迫切的需求。