福州成立首支網約車黨員先鋒車隊

2021年03月16日20:36  來源:人民網-福建頻道
 

人民網福州3月16日電 (余杉芳)“3·15”消費者權益日當天,福州市道運中心啟動以“守護安全 品質出行”為主題的網約車行業安全服務提升月活動,出台十大舉措,以規范經營行為、提升服務質量、嚴守安全底線、保障司乘權益為目標,提升網約車的安全管理與服務水平,提高市民出行滿意度。當日,三十多名曹操出行司機組成福州第一支網約車黨員先鋒車隊。

福州成立首支網約車黨員先鋒車隊。人民網 余杉芳攝

活動現場,福建省道運中心領導為這支網約車黨員先鋒隊授旗,全體司機重溫入黨誓詞。據悉,該車隊的50名成員都是黨員,且均保持零違法、零投訴記錄。車隊車門上統一粘貼“黨員先鋒車隊”的標識,每輛車內都亮出黨員身份、崗位標准、服務承諾。車內還備有應急寶盒,放置口罩、紙巾、免洗消毒液、礦泉水、應急藥品等物品。

宣誓現場。人民網 余杉芳攝

黨員先鋒車隊隊長李國華表示,車隊將用規范、優質、安全、文明的服務參與到助老扶困、愛心送考、重大活動保障等公益活動中,讓黨旗飄揚在服務第一線。

“群眾的監督是提升管理的重要舉措,我們聘請了各行各業的乘客作為我們的服務質量監督員,監督司機的運營服務水平、車容車貌、疫情防控等服務情況,向平台反饋督查結果,這樣的監督機制能更好地掌握一線司機服務的真實狀況,更能夠促進司機自覺、自主提升服務水平,更好地維護乘客合法權益。”網約車平台相關負責人介紹。

“我們呼吁廣大市民朋友,要乘坐合規平台提供的,持人車雙証合規的網約車出行。如乘坐到黑車,或權益受到侵害時,可撥打24小時交通運輸服務監督熱線12328進行投訴。”福州市道運中心相關負責人說道。

此次活動由福州市道路運輸事業發展中心主辦,福州優行網絡科技有限公司(曹操出行)承辦。

(責編:吳舟、鐘巧花)