為解決傳統政務服務模式中存在的實體政務窗口路途遠、政務自助終端功能單一、網上辦事實名認証難、全流程辦事難等問題，三明大田縣新增購置10台“e政務”自助一體機，並配置到重點街區和鄉鎮，同時，縣行政服務中心還開辟“24小時自助服務區”，真正將政務服務送到了市民的家門口。

在大田縣新汽車站的售票廳裡，因為忘記攜帶身份証而無法購買車票的市民蘇女士，正在“e政務”自助一體機前辦理臨時身份証明。大田縣融媒體中心供圖

“e政務”自助一體機主要匯聚大田縣公安、人社、教育、民政、住建等38部門101個事項，包括打印臨時身份証明、企業取名查詢、個人社保醫保相關業務辦理、異地辦理居住証等基本民生項目。同時，966個事項實現省內互辦，並有464個事項與海南、廣西實現跨省通辦。

信用社工作人員正教前來辦理業務的群眾使用“e政務”自助一體機。大田縣融媒體中心供圖

大田縣行政服務中心大力推廣使用“e政務”自助一體機，通過將政務服務延伸到鄉鎮街道和城鄉社區，實現群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦，有效減少疫情期間人員聚集風險，提升了政府服務效能，助力疫情防控工作。

“e政務”自助一體機方便企業群眾就近辦、自助辦、隨時辦。大田縣融媒體中心供圖

這是大田縣持續深化“放管服”改革，深入推進“互聯網+政務服務”工作，進一步提升全縣政務服務智能化、便利化水平，實現政務服務營商環境大突破的舉措之一。（施岩潔 林敏）

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