10月27日，福州保利香檳小區被列為防控中風險地區，7100戶家庭30000名人口進入封控狀態。為了千家萬戶的健康安全，保利物業福建公司黨團突擊隊、社區黨員及居民志願者均加入了戰“疫”逆行者的隊列中，以黨建聯建活動為平台，共治共建疫情防控工作。

福州保利香檳小區。保利物業供圖

精准摸排，專項會議立方針

保利物業福建公司黨支部早在疫情初期，就組織召開專項會議，對業主關心關注的問題進行精准摸排，針對“五個怎麼辦”確定服務落位點：

“業主囤貨採購，取貨時人員聚集，感染風險增大怎麼辦？”保利物業梳理物資配送流程，從“取—送—接”三步入手，實現業主不出樓棟也能取，同時採購、配置9輛電動三輪運輸車，將貨物運至樓棟，並提醒錯峰取貨。

“家裡沒有打印機，小業主無法完成作業怎麼辦？”保利物業首先收集打印需求，接著安排專人完成打印任務，最后完成后再配送至對應樓棟。

“封控樓不能出門，生活失去儀式感怎麼辦？”保利物業統計封控樓棟近期生日業主名單，並為業主免費贈送蛋糕及生日賀卡。

“獨居老人不會使用手機採購生活物資，怎麼辦？”保利物業主動聯系老人，提供一對一管家服務。

“所有服務落地，需要充足人手，項目人力不足怎麼辦？”保利物業從福建總部調配職能員工支援的情況下，再向業主發布志願者招募令，鼓勵更多的人參與疫情防控工作。

身先士卒，保利物業在行動

當疫情防控的命令打破了沉睡的夢境，保利人來不及收拾行李，便趕回項目，堅定的選擇與同事、業主站在一起，拼在一塊。保利物業福建公司的32名黨團代表，74名項目員工皆化身“央企紅”“保利綠”，身先士卒挺在疫情防控第一線。

保利物業福建公司員工身先士卒挺在疫情防控第一線。保利物業供圖

在福建公司黨支部的組織下，來自保利物業不同崗位的黨員、青年員工組成黨團突擊隊，值守在核酸檢測現場，穿行在樓宇之間，步履不停地重復著核酸信息收集、垃圾清運、快遞物資配送等工作。

保利物業打造疫情期間“百變小保”，化身“健康守護員”“守護學子崗”“香檳劉畊宏”和“煙火氣息傳遞者”，確保居民正常生活需求。同時，也針對部分特殊人群，開展點對點服務。例如：關愛獨居老人、為封控中的壽星慶生、代購緊急藥品。

物業工作人員針對部分特殊人群，開展點對點服務。保利物業供圖

從清晨到日落，與時間賽跑，每天投入奮戰18個小時。他們走遍小區的所有角落，解決業主的每一個難題，確保“不漏一人”，他們成百上千次巡視現場，用堅毅守護著每一個人，守護著萬家燈火，讓黨旗高高飄揚在防疫一線，用行動踐行著“服務民生”的初心與使命。

八方支援，志願者們同抗疫

沖在疫情防控一線的不僅有保利物業員工，還有來自不同崗位、不同年齡的社區志願者們。他們受福州市委組織部《關於居家辦公黨員、干部就地轉為社區疫情防控志願者倡議》及保利物業福建公司的志願者召集令的感召，與保利物業福建公司黨團突擊隊團結協作在疫情防控最前線，事無巨細地服務著處在封控區內的每一位居民。

保利物業福建公司黨團突擊隊團結協作在疫情防控最前線。保利物業供圖

在保利香檳小區內，社區黨員志願者與黨團突擊隊員忙碌的身影交錯在疫情防控的每一個工作卡點上，他們共同開展核酸信息採集、生活物資配送、學習資料打印等，“戰”在一條線上落實疫情防控工作各項要求的同時不斷拓展志願服務邊界，讓封控條件下社區更溫暖貼心。

此刻的保利香檳，隨處可見志願者們的身影，他們加入每一天的排班，准點出現在自己的崗位上，履行著作為一名業主，作為志願者，作為黨員的職責。保利香檳小區被列為防控中風險地區已有多天。在這期間，保利物業、社區黨員及居民志願者聞令而動，堅守一線，有汗水有辛勞，但也收獲肯定與快樂。

疫情當下，他們是默默付出的“無名之輩”，用平凡的堅守服務萬家燈火﹔他們亦是“英雄”，以點滴微光匯就閃耀星海。“感謝疫情中你們逆行的光芒。”保利香檳的“星火戰士”，齊心同戰“疫”，溫暖獻社區，閃亮如星辰。

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