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辦實事 | 群眾提取公積金遇難題?福建多地點對點解決了

2023年03月08日08:50 | 來源:人民網
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人民網福州3月8日電 (劉寶琴、實習生劉璐、李祁)辭職返鄉,由於沒有指定銀行一類卡無法在線提取公積金﹔提取公積金還商貸隻能到線下窗口辦理,效率較低﹔提取公積金還異地房貸,戶口本、銀行貸款合同原件能否不要重復提交……近期,福州、泉州、廈門等地群眾在辦理公積金提取業務時,碰到了一些難題,他們通過人民網“領導留言板”提出建議,希望上述地市住房公積金中心改進服務、簡化手續。

對此,福州、泉州、廈門等地住房公積金中心積極回應,幫助群眾順利提取公積金。泉州市住房公積金中心表示,將努力實現還商貸線上提取公積金業務﹔廈門市住房公積金中心回應稱,將通過改進技術,進一步簡化異地購房提取公積金手續。

圖為公積金業務辦理窗口。實習生劉璐、李祁攝

辭職后到異地,如何實現提取公積金?

熊先生的父親曾在福州工作,去年辭職回到四川老家。近日,他在提取公積金時遇到困難。

“在福州辭職,要提取公積金,被要求必須封存半年,還需通過指定銀行的一類卡才能轉賬。”近日,熊先生通過人民網“領導留言板”反映,“我父親現在沒有工作單位,沒有辦法辦理一類卡。福州市住房公積金中心說可以到線下辦理,可是為了幾千塊錢再到福州辦理,根本不劃算。”

熊先生建議,福州市住房公積金中心能夠簡化異地提取公積金手續,或者遇到一些特殊情況能夠靈活處理。

根據《福州住房公積金中心提取管理暫行辦法》第十八條,職工與單位終止勞動關系未再就業申請提取住房公積金的,住房公積金賬戶應封存滿6個月且未在異地繼續繳存。

熊先生父親遇到的這一情況,有沒有辦法靈活處理?福州市住房公積金中心迅速給出辦法:如果熊先生的父親沒有辦法到線下辦理,可以委托他人進行代辦﹔持雙方身份証原件、本人離職証明、本人銀行卡到福州市行政服務中心公積金窗口即可辦理。

熊先生表示,通過協商和溝通,銀行臨時將其父親的二類卡提升為一類卡,目前其已順利提取公積金。

還商貸少跑路,怎麼便捷提取公積金?

近日,泉州市民小黃到市行政服務中心提取住房公積金,發現線下辦理效率較低。通過人民網“領導留言板”,他建議泉州市住房公積金中心簡化公積金提取手續,提高效率。

“等待時間較久,排隊等候的人很多,我等了2個小時左右。”小黃說,“我提取公積金是用於還房貸,希望能開通線上辦理功能。”

接到建議,泉州市住房公積金管理中心表示,目前泉州已開通福建省內(除廈門)建行、工行、農行、中行四家國有商業銀行還商貸的線上提取業務,職工可通過“泉州公積金”公號進入網上辦事大廳進行申辦,或者通過支付寶、閩政通也可申請,無需提交証明材料。

若貸款不屬於上述四大銀行的,職工需要到線下窗口申請提取,每年提取一次。對此,小黃建議泉州學習廈門開通非四大銀行商貸提取公積金的網上辦理渠道。據悉,廈門市購房提取公積金還商貸,均可在電腦端線上操作,不對貸款銀行進行限制,即通過網絡提交貸款合同原件、銀行還款明細照片或者掃描件進行辦理。

泉州市住房公積金管理中心表示,下一階段將積極與其他銀行聯系對接,實現還商貸線上提取公積金業務辦理。

異地購房,怎樣簡化提取公積金手續?

“我去年提取公積金還異地房貸,已經提交過戶口本原件、貸款合同原件,為什麼今年提取又要重復提交?”近日,唐先生通過人民網“領導留言板”反映。

據悉,唐先生在廈門工作並繳交住房公積金,2020年在福建省內其他城市購買商品房。去年開始向廈門市住房公積金中心申請公積金提取還商業貸款,每年提取一次。

根據廈門購買非本市新建商品住房提取公積金辦事指南,唐先生需要提交居民身份証原件、一類銀行卡、銀行還貸明細、戶口本原件,以及貸款合同原件等材料進行審批。

“貸款合同是原件,要跟銀行借,又在異地,非常麻煩。”唐先生說。此外,他對“購房時房子是不是在戶籍地”這一公積金提取限制條件表示不理解。

為何需要提交戶口本?廈門市住房公積金中心表示,唐先生的房子是2020年購買,根據上述指南,2019年7月1日以后在廈門市外購房的,購房地須是職工本人或其配偶的戶籍地或者工作所在地,方可提取住房公積金。出台這一規定,主要是為貫徹落實“房子是用來住的,不是用來炒的”定位,更好地保障職工剛性住房需求,打擊騙提和套取行為。

“去年提交相關証明材料,工作人員已經掃描錄入了﹔今年申請提取公積金,戶口本、貸款合同原件等沒有發生變化,為何還要再次提交,直接調用核對,不行嗎?”唐先生提出建議,“因為是異地,這些材料需要來回寄,很不方便。希望這些固定不變的材料不要重復提交。”

對此,廈門市住房公積金中心說明,此前提交的材料作為電子檔案存檔,調用需要一定的流程和時間,與窗口業務辦理“即來即辦”原則有沖突。“但是,唐先生提的建議有道理。我們將進一步改進技術,想辦法解決這一類問題,提升服務。”廈門市住房公積金中心工作人員說。

目前,唐先生已順利提取今年的公積金用於還購房商業貸款。

(責編:江葦杭、張子劍)

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