消費群體多為上班族 回頭客不少

“一人食”火鍋店內,商家將座位設置成一個相對私密的單人隔間。左右兩邊的隔板可折疊,供雙人顧客用餐。
據了解,“一人食”餐廳的顧客大部分是“80后”“90后”和“00后”,以上班族為主,男女比例均衡,且多是夜晚下班后前來。
據業內人士介紹,“一人食”這個概念在國外很流行,日本有不少拉面店都提供“一人食”餐位,給顧客營造更加私密的就餐環境。這一概念也逐漸流入國內,“一人食”逐漸流行,更多消費者開始享受在飲食上的獨立性,推崇起“單身消費哲學”。
“雖然一個人來的顧客不是多數,但大多都會成為回頭客。”李先生說,許多顧客習慣獨自用餐,這種有隔板設計的單人桌,為他們解決了不少一人用餐時的尷尬和麻煩,因此不少人來過一次之后還會再來。
“今天下班突然很想吃火鍋,但臨時又約不到朋友,在美團上看到這家店有單人桌,立刻就打車來了。”來到“一人食”火鍋店的顧客黃小姐說,她很喜歡吃火鍋,但男友在異地,她經常需要獨自出門覓食。“我覺得這樣的單人桌設計很棒,私密性好,都說一個人的時候更要好好吃飯,我也不用獨自一人坐在火鍋店裡,羨慕別人成雙成對啦。”
長期習慣獨處的顧客們也表示,這樣的“一人食”餐廳簡直是為他們而設。“我其實有點‘社交恐懼症’,平時就喜歡一個人吃飯,這樣的餐桌設計讓我很有安全感。”市民徐先生談到,隔板的設計能讓他更加放鬆、安心地享受美食。
【延伸】
引導顧客養成健康用餐方式
中國飯店協會13日發布《關於制止餐飲浪費、倡導綠色消費的倡議書》,倡導飯店餐飲企業推進餐飲節約、綠色發展常態化,通過小份菜和套餐開發、提供公筷公勺、推出分餐制服務等,引導顧客養成健康用餐方式。在訂餐、點餐、加餐等環節,及時提醒顧客理性消費,並在餐后主動提供打包服務。
“一人食”餐廳通過隔間、單間的設計,給“一人食”顧客帶來安全感。業內人士表示,這種用餐方式,不僅有利於推廣分餐制、小份菜,減少餐桌浪費,也有利於疫情防控,所以也吸引不少年輕人嘗鮮。
有商家認為,“小份菜”也可以小而精,它更符合當下顧客追求分餐、衛生、便捷的消費需求,將成為白領們未來一段時間的剛需選擇。
同時,記者發現,“一人食”餐廳內的單人桌內,不少顧客都會通過店家准備的便利貼、記錄本等,和其他到來的“一人食”顧客分享、交流自己的感受。雖是“一人食”,卻也能通過另一種方式進行社交。(文/圖 廈門日報記者 盧琛)
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