閩清打通聯系服務群眾“最后一米”

俗話說“遠親不如近鄰”，為打通聯系服務群眾的“最后一米”，近年來，福州市閩清縣積極探索黨建引領基層治理的有效路徑，持續推進“近鄰黨建”工作模式，拉近鄰裡距離。

真情真意 辦好群眾“暖心事”

近日，在閩清洋桃社區，當地正抓緊進行台灣路的管道提升工程，以防強降水到來時造成內澇。“這是前陣子暴雨后大家最關注的問題。”洋桃社區黨支部書記朱金說，7月底一場強降雨造成城區多地溜方、積水，社區黨員干部第一時間出動搶險，協助受困群眾轉移。

災后，通過線上線下收集群眾意見，了解到居民房前屋后存在滑坡隱患、道路易積水等問題，梅城鎮及包括洋桃社區在內的多個社區開展護坡修復，並對當地管道工程提升改造，獲得群眾點贊。

了解群眾所需，為大家辦好“暖心事”，在閩清縣，多個社區與居民建立起線上線下溝通渠道，化解群眾難題。與此同時，該縣推廣使用“福州黨建超市”平台，依托黨員志願服務驛站常態化開展“組團式”服務，通過235個機關、企事業單位黨組織與社區黨組織結對共建，開展933場黨群服務活動，認領857個“微心願”。

此外，該縣還推行首問負責制、限時辦結制等便民服務制度，全面提升勞動保障、民政優撫、綜治調解等社區業務的服務品質，讓群眾少跑腿、辦好事。

相守相望 筑起鄰裡“交心橋”

帶領青少年小導游參觀梅城印記特色歷史文化街區，感受文化館中歷史積澱﹔入戶探訪高齡老人，帶去關懷與慰藉﹔舉辦“梅好”公益相親節，為單身男女青年搭建交友平台……對於閩清梅城社區的居民而言，豐富多彩的日常活動成了鄰裡間增進情誼的“交心橋”。

今年以來，閩清縣以政府購買服務為牽引，在梅城社區落地2020年福州城鄉社區“三社聯動”試點項目，聯合市福悅社會工作發展中心，以“鄰裡守望促和諧，幸福梅城攜手建”為主題，每周2次舉辦趣味科學、手工制作、國學經典、人文歷史等主題活動。今年以來開展活動67場次，參與人數1200余人次，進一步增進社區居民互動交流，拉近鄰裡距離，營造團結互助、和諧融洽、健康文明的鄰裡關系。

不僅在梅城社區，閩清縣還完善鄉鎮黨群服務中心、社區黨群服務站等居民服務陣地建設，整合小區公共資源，統籌規劃打造集學習交流、便民服務、文體活動等功能於一體的“小區黨建客廳”，形成了居民交流溝通的有效平台。

互聯互動 繪就黨群“同心圓”

煩心事有處說、有人解，豐富的社區活動好戲連台……“這得益於黨的領導延伸到了城市基層治理的‘神經末梢’。”閩清縣委組織部相關負責人介紹，近年來，閩清縣創新實施“紅色領航員”制度，以縣四套班子領導干部帶頭示范，探索協同參與治理模式，全面分類建立居民小區黨員名冊，依托業委會、物業公司等組建25個居民小區黨組織，覆蓋率達100%，形成“社區黨組織—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”組織架構。

該縣還健全縣、鎮、社區、小區四級聯席會議制度，吸納駐區單位、社會組織、物業公司、居民代表等參加，今年以來召開聯席會議84場，協調解決問題208個。

此外，該縣還在梅城鎮率先推行“3+3+N”社區治理機制，以一委一會一中心為領導決策執行機構，以街長、網格員、黨員志願者等3支隊伍為服務載體，建立完善居民協商議事機制、社會組織參與社區治理機制等N項機制，累計調解鄰裡糾紛等事件233起，落實解決交通、治安、公共設施建設等方面意見建議2417項，居民代表集體決策居務重大事項194項，不斷增強群眾的獲得感、安全感、幸福感。（林瑞琪 陳念欽）